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首先,你得清楚这锅到底谁背,放一篇apple pay技术分析文章,看了就知道:
绑卡过程是这样的:你拍照或者手动输入卡号和安全码,信息被apple送到对应发卡行,发卡行联系token服务器生成一个token返回apple,apple放到用户iphone的se里,然后在用户的icould里登记一下该设备开了该卡。
token服务器是银行自己建的,国外是visa,国内大部分银行是银联,部分财大气粗的(比如宇宙行)是自己建。token在token服务器会被换算成一个卡号(和绑定卡不同),消费会记到绑定卡上(但token并不是作为副卡,查下你征信记录就知道了)。
如果绑卡的时候提示卡片无效请联系发卡行,那就是token服务器撑不住了;如果是提示未链接互联网那就是apple服务器来不及转送了。根据我身边的观察是前者居多,欢迎大家反馈自己的情况。
apple服务器除了当邮递员之外还是门卫,如果你手机手表掉了的话登录icloud取消卡片,apple会联系token服务器作废对应的token,手机手表直接失去支付能力(因为每一次交易都需要token服务器爸token翻译回卡号才能记账,tokrn服务器不给翻译就白瞎)。对用户来说无影响,同一张卡在新设备上绑一次生成一个新token(新卡号)就好了。这也是为什么那些营销号嚷嚷多一个支付渠道多一份奉献的说法很傻。。。安全白皮书里说的很清楚不能先读一读再来耸人听闻。。。。
而且根据apple的安全架构,存放token的se是完全独立于软件系统的,因此即使越狱也不可能读出来,某些三星的工程师看来很心慌啊连这种事都要胡说。。。三星root之后knox熔断失效是因为android守不住做的保险好么。。。拖别人下水也真是。。。。
不过apple pay的表现的确很有苹果风范啊,撑不住大风大浪。。。国内开通之前不是才有新闻说国外也出问题visa的卡统一不能绑了吗。。。苹果做网络服务还是需要锻炼啊。
有这么一句老话——对比产生美。
你之所以对西门子冰箱关不严门极为敏感那是因为别的冰箱基本都不会出现门关不严这种问题。
你之所以对大众车断轴敏感是因为只有大众车才断轴。(当然也有生命安全的因素在里面)
那么你猜为什么大家对苹果容忍度这么高?
答案是——这都要感谢友商们的衬托啊。
单就Apple Pay这个情况有个问题,就是这个功能对国内消费者来说更像是”赠送”功能而不是购机时就承诺的功能。6和6s两代手机推出时Apple Pay在国内的上线计划都遥遥无期,大部分用户甚至不知道自己购买的iPhone有条件支持这么一个功能,而且还是少数iPhone用户专属的,非常新奇的支付方式。现在突然一下告诉用户手机有这个能力了,大部分的用户的心理是”哇我的手机竟然还可以这样用”而不是”说好的功能怎么这么久才实现”,前者是一个惊喜,在惊喜面前小的不足自然不值一提。何况国内用户早已习惯此类网络拥堵情况,开通支付也不是什么需要抢购的东西,拥堵几小时并不会有什么损失。
假设你买了台冰箱,有天厂商突然给你送了部市场上从未有过的新奇智能电饭煲,就是填收货信息、拿回来拆包装比较麻烦,你会觉得厂商做的很失败么?苹果很多技术都是这样随着系统更新推给老用户的,对于老用户来说新东西能用很高兴,不能用其实也无所谓,这就是苹果营销策略的高明之处。
因为对一个品牌的认知并不是此刻这个品牌产品的质量决定的。
对一个品牌的认知是一个积分的过程,是他所有以往产品的体验沿时间叠加得到的。因此只有一个完全没有名气的产品,我们对这个产品的认知是完全由产品的属性决定的,因为他的积分限是你拿到他到你评估他,这个短时间之内我们可以认为产品的质量是不变的。
举个例子,今年英超切尔西踢得像屎一样,卫冕冠军差点跑进降级区,赛季打了一大半排名还是两位数,但是我们依然认为切尔西是一只强队,我们依然认为来年切尔西稳定了之后有机会问鼎英超,依然会有切尔西的铁粉支持他们。同样也会有穆里尼奥的支持者认为穆里尼奥是目前世界上最好的主教练,尽管他带队差点跌进降级区。
反观莱斯特城,到现在还是英超第一,说不准上演个啥奇迹,今年像童话故事一样。我们依然觉得他是所谓“黑马”,我们会欣赏这只球队这个赛季的表现,但是对他的未来不抱太大期待。我们会在今年看看他的新闻,但是不会熬夜看他的比赛。我们宁可相信他的一场平局是回归本色,也不愿相信曼联连续多少轮主场不进球是真的陨落。
我们包容曼联,包容切尔西,而对莱斯特城尤为苛刻,是因为曼联和切尔西辉煌过,而莱斯特城目前为止只是昙花一现。就像我们包容苹果,因为苹果改变了手机,尽管他在某个时刻可能出现这样那样的问题,但是我们相信他会持久稳定地站在手机市场的顶端。而对一些新兴的安卓手机厂商,我们就特别苛刻,尽管在某些方面他们手机的易用性超过了苹果,我们仍然不会把这个暂时的超越定性为品牌的超越,我们还是更相信更喜欢苹果的产品,就像我们会更倾向于支持下赛季打不了欧冠的曼联切尔西,支持九年一冠的阿森纳,支持已经不知道英超冠军长啥样的利物浦,而不成为莱斯特城的铁粉。
因为我们喜欢的不光是他的现在,还是他的过去,和他的未来。
请题主告知一直打电话给苹果客服能够维权吗?
把知乎当自己家厕所用的撸瑟喷子请自重。
本来手机好不好用就是见仁见智的问题,有些人偏偏不惮以最坏的恶意揣测苹果用户,年夜饭吃顶了?
======
苹果不好用的功能不常用,常用的功能对比之下尚算好用。退一步讲,有些功能不那么好用只是因为在中国,而有些手机无论在哪儿都不怎么好用,这点苹果要感谢友商衬托。
所以为了80%好用的部分,忍剩下20%的状况,还可以接受,并不算容忍度特别高。
看到这么个问题我还是愣了一下,细细想了一下自己是不是这个样子。
想了想,好像是这种情况的,对不少iOS的问题容忍度特别高,能一试再试,比如在App Store下载程序,有时更新不了,还真能不厌其烦的点update,其实还有很多。
为什么?( ̄▽ ̄)
有这么几条
1. 有的时候纯粹是我自己的强迫症,因为有些是不影响日常生活的,比如那个update。
2. 我比较认可Apple,已经被人叫果粉了,在某些时候甚至快成了果蛆(但我觉得还好,并不是果粉),那么我对Apple的容忍度高也是可理解的。
3. 有的时候我明确的知道这不是Apple的锅,比如App Store时常出问题,而且在我可自主解决的范围内,所以就觉得忍忍吧没啥,总比任意的审查好。
4. 可以说绝大部分情况下,Apple设备和服务还是非常靠谱的,确实有的时候我被气的要换手机,想了想在各方面能和iPhone一战的…… 好像没有,就作罢了(´・_・`)。不忍不行啊(・_・;
再说说其他的,其实我也是会骂Apple 的,比如前两天天冷,出门用一会就关机了,很耽搁事情,朋友的安卓就没事。我骂Apple有固定模式的,而且跟Jobs学的:Apple sucks!看过两本传记的大概都有印象。Jobs骂的时候确实爱用xxx sucks!
还有一个对比,安卓设备前两天又用了一次(我有几年没用了,已经变成小白了),在网上下载了playmemories mobile,装上后手机就疯了,各种通知栏推送,各种悬浮按钮,各种广告,我tmd已经不能正常使用手机了!!!这个时候我又不知道是谁在应用中写了这种代码。只能吐槽安卓了。
Apple有的时候是不便,但起码保证了我超过90%的情况下我能正常使用手机!!!连正常的打电话都保证不了了,固定电话我都忍不了。
苹果全家用户,苹果问题是很多,然而友商更残,全靠友商衬托。
WP就不谈了,简直要逼得我死忠诺粉转软黑。只讨论苹果和安卓。
苹果常见缺点如下。
1、iCloud 备份常失败,App Store 常白屏,但至少苹果服务能用啊,Google服务呢?翻墙手段不讨论,我就一普通用户,不喜欢折腾。
iOS 版app也未必有良心,比如iOS 的支付宝也是个流氓,但至少它不要权限。
2、这次的绑卡慢。
我买手机时并没有指望国内Apple Pay 能用,相当于白送的服务,而且居然能用,我在北京,楼下就是711,apple pay 体验非常好。此外,其实我绑得很顺利,因为起床早。因此谈不上忍受度高。
就算卡,至少iOS让人放心,而且绑上就能用。作为一个小白,给我一个安卓手机我还真不敢绑银行卡。
3、Apple TV国内除了AirPlay其它功能都需要折腾才好用。
我买的时候根本没指望能正常使用,有AirPlay就行了。国产盒子虽然也比着兼容AirPlay,但经常出bug,没有apple tv 好用。
4、电池续航短,不耐低温。
哪天安卓手机不需要用户自己折腾,不开飞行模式不开勿扰,待机一夜掉电2%以内再来讨论电池问题。
5、贵。
不比三星旗舰刚发布时贵,只是价钱不跳水而已。
比国产机贵?难道不该比国产机贵吗?宝马也比奇瑞贵啊。
6、“你不会用安卓,只要你先如何,再如何,然后如何,安卓比苹果好用多了。”
没听懂,对不起,我还是用苹果吧。
7、白带丑,玫瑰金丑。
是很丑,不过某些安卓厂商能别抄外观时把这些丑的设计一起抄了吗?
8、Apple watch丑。
说得好像Moto 360多好看一样,再说哪天不翻墙就能用了再来说话。而且就算翻了墙,也没比apple watch好到哪。
综上,iPhone 不完美,但完全谈不上需要忍受。除了奇葩的网络环境,还要谢谢友商衬托。
东西贵 自然要说它好
Apple在华不能用自己的服务器,其实在国外也没用自己的服务器。国内服务器是租借电信(印象里,要不就是联通)的。
说到底,这个事儿,Apple自己也没辙。
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token服务器是银行自己建的,国外是visa,国内大部分银行是银联,部分财大气粗的(比如宇宙行)是自己建。token在token服务器会被换算成一个卡号(和绑定卡不同),消费会记到绑定卡上(但token并不是作为副卡,查下你征信记录就知道了)。
如果绑卡的时候提示卡片无效请联系发卡行,那就是token服务器撑不住了;如果是提示未链接互联网那就是apple服务器来不及转送了。根据我身边的观察是前者居多,欢迎大家反馈自己的情况。
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而且根据apple的安全架构,存放token的se是完全独立于软件系统的,因此即使越狱也不可能读出来,某些三星的工程师看来很心慌啊连这种事都要胡说。。。三星root之后knox熔断失效是因为android守不住做的保险好么。。。拖别人下水也真是。。。。
不过apple pay的表现的确很有苹果风范啊,撑不住大风大浪。。。国内开通之前不是才有新闻说国外也出问题visa的卡统一不能绑了吗。。。苹果做网络服务还是需要锻炼啊。
有这么一句老话——对比产生美。
你之所以对西门子冰箱关不严门极为敏感那是因为别的冰箱基本都不会出现门关不严这种问题。
你之所以对大众车断轴敏感是因为只有大众车才断轴。(当然也有生命安全的因素在里面)
那么你猜为什么大家对苹果容忍度这么高?
答案是——这都要感谢友商们的衬托啊。
单就Apple Pay这个情况有个问题,就是这个功能对国内消费者来说更像是”赠送”功能而不是购机时就承诺的功能。6和6s两代手机推出时Apple Pay在国内的上线计划都遥遥无期,大部分用户甚至不知道自己购买的iPhone有条件支持这么一个功能,而且还是少数iPhone用户专属的,非常新奇的支付方式。现在突然一下告诉用户手机有这个能力了,大部分的用户的心理是”哇我的手机竟然还可以这样用”而不是”说好的功能怎么这么久才实现”,前者是一个惊喜,在惊喜面前小的不足自然不值一提。何况国内用户早已习惯此类网络拥堵情况,开通支付也不是什么需要抢购的东西,拥堵几小时并不会有什么损失。
假设你买了台冰箱,有天厂商突然给你送了部市场上从未有过的新奇智能电饭煲,就是填收货信息、拿回来拆包装比较麻烦,你会觉得厂商做的很失败么?苹果很多技术都是这样随着系统更新推给老用户的,对于老用户来说新东西能用很高兴,不能用其实也无所谓,这就是苹果营销策略的高明之处。
因为对一个品牌的认知并不是此刻这个品牌产品的质量决定的。
对一个品牌的认知是一个积分的过程,是他所有以往产品的体验沿时间叠加得到的。因此只有一个完全没有名气的产品,我们对这个产品的认知是完全由产品的属性决定的,因为他的积分限是你拿到他到你评估他,这个短时间之内我们可以认为产品的质量是不变的。
举个例子,今年英超切尔西踢得像屎一样,卫冕冠军差点跑进降级区,赛季打了一大半排名还是两位数,但是我们依然认为切尔西是一只强队,我们依然认为来年切尔西稳定了之后有机会问鼎英超,依然会有切尔西的铁粉支持他们。同样也会有穆里尼奥的支持者认为穆里尼奥是目前世界上最好的主教练,尽管他带队差点跌进降级区。
反观莱斯特城,到现在还是英超第一,说不准上演个啥奇迹,今年像童话故事一样。我们依然觉得他是所谓“黑马”,我们会欣赏这只球队这个赛季的表现,但是对他的未来不抱太大期待。我们会在今年看看他的新闻,但是不会熬夜看他的比赛。我们宁可相信他的一场平局是回归本色,也不愿相信曼联连续多少轮主场不进球是真的陨落。
我们包容曼联,包容切尔西,而对莱斯特城尤为苛刻,是因为曼联和切尔西辉煌过,而莱斯特城目前为止只是昙花一现。就像我们包容苹果,因为苹果改变了手机,尽管他在某个时刻可能出现这样那样的问题,但是我们相信他会持久稳定地站在手机市场的顶端。而对一些新兴的安卓手机厂商,我们就特别苛刻,尽管在某些方面他们手机的易用性超过了苹果,我们仍然不会把这个暂时的超越定性为品牌的超越,我们还是更相信更喜欢苹果的产品,就像我们会更倾向于支持下赛季打不了欧冠的曼联切尔西,支持九年一冠的阿森纳,支持已经不知道英超冠军长啥样的利物浦,而不成为莱斯特城的铁粉。
因为我们喜欢的不光是他的现在,还是他的过去,和他的未来。
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======
苹果不好用的功能不常用,常用的功能对比之下尚算好用。退一步讲,有些功能不那么好用只是因为在中国,而有些手机无论在哪儿都不怎么好用,这点苹果要感谢友商衬托。
所以为了80%好用的部分,忍剩下20%的状况,还可以接受,并不算容忍度特别高。
看到这么个问题我还是愣了一下,细细想了一下自己是不是这个样子。
想了想,好像是这种情况的,对不少iOS的问题容忍度特别高,能一试再试,比如在App Store下载程序,有时更新不了,还真能不厌其烦的点update,其实还有很多。
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1. 有的时候纯粹是我自己的强迫症,因为有些是不影响日常生活的,比如那个update。
2. 我比较认可Apple,已经被人叫果粉了,在某些时候甚至快成了果蛆(但我觉得还好,并不是果粉),那么我对Apple的容忍度高也是可理解的。
3. 有的时候我明确的知道这不是Apple的锅,比如App Store时常出问题,而且在我可自主解决的范围内,所以就觉得忍忍吧没啥,总比任意的审查好。
4. 可以说绝大部分情况下,Apple设备和服务还是非常靠谱的,确实有的时候我被气的要换手机,想了想在各方面能和iPhone一战的…… 好像没有,就作罢了(´・_・`)。不忍不行啊(・_・;
再说说其他的,其实我也是会骂Apple 的,比如前两天天冷,出门用一会就关机了,很耽搁事情,朋友的安卓就没事。我骂Apple有固定模式的,而且跟Jobs学的:Apple sucks!看过两本传记的大概都有印象。Jobs骂的时候确实爱用xxx sucks!
还有一个对比,安卓设备前两天又用了一次(我有几年没用了,已经变成小白了),在网上下载了playmemories mobile,装上后手机就疯了,各种通知栏推送,各种悬浮按钮,各种广告,我tmd已经不能正常使用手机了!!!这个时候我又不知道是谁在应用中写了这种代码。只能吐槽安卓了。
Apple有的时候是不便,但起码保证了我超过90%的情况下我能正常使用手机!!!连正常的打电话都保证不了了,固定电话我都忍不了。
苹果全家用户,苹果问题是很多,然而友商更残,全靠友商衬托。
WP就不谈了,简直要逼得我死忠诺粉转软黑。只讨论苹果和安卓。
苹果常见缺点如下。
1、iCloud 备份常失败,App Store 常白屏,但至少苹果服务能用啊,Google服务呢?翻墙手段不讨论,我就一普通用户,不喜欢折腾。
iOS 版app也未必有良心,比如iOS 的支付宝也是个流氓,但至少它不要权限。
2、这次的绑卡慢。
我买手机时并没有指望国内Apple Pay 能用,相当于白送的服务,而且居然能用,我在北京,楼下就是711,apple pay 体验非常好。此外,其实我绑得很顺利,因为起床早。因此谈不上忍受度高。
就算卡,至少iOS让人放心,而且绑上就能用。作为一个小白,给我一个安卓手机我还真不敢绑银行卡。
3、Apple TV国内除了AirPlay其它功能都需要折腾才好用。
我买的时候根本没指望能正常使用,有AirPlay就行了。国产盒子虽然也比着兼容AirPlay,但经常出bug,没有apple tv 好用。
4、电池续航短,不耐低温。
哪天安卓手机不需要用户自己折腾,不开飞行模式不开勿扰,待机一夜掉电2%以内再来讨论电池问题。
5、贵。
不比三星旗舰刚发布时贵,只是价钱不跳水而已。
比国产机贵?难道不该比国产机贵吗?宝马也比奇瑞贵啊。
6、“你不会用安卓,只要你先如何,再如何,然后如何,安卓比苹果好用多了。”
没听懂,对不起,我还是用苹果吧。
7、白带丑,玫瑰金丑。
是很丑,不过某些安卓厂商能别抄外观时把这些丑的设计一起抄了吗?
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说得好像Moto 360多好看一样,再说哪天不翻墙就能用了再来说话。而且就算翻了墙,也没比apple watch好到哪。
综上,iPhone 不完美,但完全谈不上需要忍受。除了奇葩的网络环境,还要谢谢友商衬托。
东西贵 自然要说它好
Apple在华不能用自己的服务器,其实在国外也没用自己的服务器。国内服务器是租借电信(印象里,要不就是联通)的。
说到底,这个事儿,Apple自己也没辙。