中国移动的卡能转到中国联通吗?

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我女朋友是中国移动的用户,这两天联通促销,她姐姐在促销活动工作,帮她买了个iphone6,但必须用联通的卡。问题就来了:情况一1:如果我女朋友直接买一张联通的卡,必须要申请,但是被告知这个卡是不容易申请到的,现在又快开学了,一开学就到外地了,到时候不光要拿到电话卡很麻烦,不在本地的话,银行卡预留手机号也改不了。(她试过随便拿一张卡装进新手机,但用不了)情况2:我女朋友把原来的中国移动的卡转成中国联通的卡,于是给移动打客服,被移动客服告知她的卡有一个石榴流量套餐,这个套餐没有取消,不能转到联通;于是我女朋友要求取消该套餐,但又被告知无法取消。那么她怎么才能顺利使用到这个新手机,我们又有有哪些地方做错了呢?(在这里我不知道我们是否被侵犯了消费者权益,但我在话题中添加了“维权”等标签,希望引起注意,让更多的人帮我们解答;因为这事儿是女友微信口述给我,若有信息没提供完全我会继续添加)谢谢。

2017年6月10日 3 条回复 2085 次浏览

发起人:Tim鼠 初入职场

学生,三观未成

回复 ( 3 )

  1. 路窄
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    泻药。

    已经有答主说了,只有部分省市试点了携号转网,如果题主不在这几个省市,那么估计没啥希望。

    个人认为不让携号转网是工信部耍无赖,但是染并卵。

  2. Ken Liu
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    聯通手賣了換全網通iPhone

  3. 冠希的照相机
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    恩,并未侵犯权益;

    目前,携号转网只有个别省份可以执行:天津、海南、江西、湖北、云南,所以,如果不是这些省份的,是没有携号转网的;

    其次,如果有携号转网业务,根据工信部的最低要求,前提是一不能欠费、而不能存在任何合约;

    你女朋友这种情况就是存在合约。那石榴合约应该属于优惠合约,在办理时应该告诉无法取消,即使通过投诉强行取消,应该也要按照合约约定补交违约金或者约定的差价费用。

    建议可以问问是否可以通过补交费用的形式终止合约,如果不能,那就没办法了

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