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老板经常说要让客户觉得自己赚了,这样做生意到底对不对?
好吧 这个老板就是我爸= =有些客户经常货款不给齐,每次都扣几十或者几百,过年时甚至过千!!非常明确的表示不行!不能这样!这些贱婢还是如此!MLGB!简直是明抢!每次如此,我都十分气愤,经常破口大骂!但是我爸依旧每次都说要让别人觉得自己赚了!事实的发展就是这些人越来越过分,越扣越多,货款越拖越久!每年过年我爸都在计划如何不让这些人越拖越久BALABALA,但是真到了时间说可以他电话了,又说算了算了。。我就呵呵了。然后这些贱婢又开始拖开始扣了,我又大骂,就连我说尾数就写清楚,就算这些人不还,也要让他们知道自己又无耻了多少!就算他们不还,也要打电话过去表示自己的不满,而不是我爸说一句算了就这算了!擦!然后我爸又就一副我怎么这么斤斤计较小气的嘴脸!卧槽!!!我这样是不是不对!!!!?
回复 ( 6 )
谢邀。题主老板的说法是对的。而且我也一直努力做到这样子。
现在很多培训,都在讲双赢思维。
还有就是必须明确,你能给客户带来多少额外的收益。
我也常常给业务员说:钱是挣不完的,不要总是想着从客户手里挣钱。把客户拉拢过来,和客户一起挣钱,帮着客户多挣钱,才是我们的优势。
帮着客户多挣钱,不知道是不是和题主领导的想法,有一点相似呢
这套所谓的人情社会行事准则背后的根基就是面子两个字,那些克扣你父亲尾款的人,日后就会加倍还出,要不然面子上过不去:“我都给你甜头了,不管这甜头是多是少至少你吃了,那你要不给我面子这生意就没地做。”
所以不要担心,这些贪小便宜的人终究会被你爸这样不贪小便宜的给超过的,因为我爸就是这样。看我过往一个答案就知道了,月入十几万,至于十万去哪了,你自己猜。我还可以保证不是贿赂。
但楼上有一点观点我不认同,说这是双赢,这是糊弄人。经济学里的对于机会成本的解释就包括你没赚到的也属于你的损失,今天别人贪小便宜,明天我收回来,相当于还加了利息,让别人少赚你跟我说这是双赢?别欺负我语文不好好伐?
但是上升到对错问题,我想换个角度来说,曾说过一句话:“这世上没有最好的也没有最坏的,只有最适应改变的。”从当前现状来说我父亲靠着这一套行为准则过得还算是滋润,前不久我市的一批试卷订单,本来是给科大讯飞,最后愣是给了我们,还有可能做成长期订单。明明科大讯飞有技术优势与规模优势,但我们拿到了订单。
但我个人却对前景表示担忧,作为一个受十八年理科教育的人,我信奉“技术流改变世界”的信条,而这样一个人情关系链条错综复杂的大系统,乃至小到个人,极度缺乏自我优化能力。从大来说,我父亲的小作坊已经常年没有技术更新。从小来说,已经长期浸泡于这种人情氛围或社交氛围的他失去了静下心的能力以及认知能力迟钝。我是今年才注意到这方面:
除夕那一天下午,大人们刚好凑成一桌麻将,我和我妹妹安安静静的看书(其实她在看快乐大本营),而我父亲居然逛来逛去逛了一个小时,当一个人的时候他不知道干什么,我后来把手机的凤凰新闻打开给他看他才能坐下来;
谈话主题会不自觉引导向吹牛逼方向,初五那一天我和他说起他不在的时候我四叔和我大舅互相吹牛小时候谁更苦,意在倾诉一种这种谈话很无聊,他最后问了一句那你觉得谁更苦。还有一次我做膀胱B超要喝水憋尿,憋的很难受,他又开始说他曾经憋了22个小时,作为我这个年纪我的想法真的是他没事为什么要说这个。。。
受人情社会的整体导向引导,当你去接受这个体系,这个规则后,其实你需要放弃一部分自我,整体相信什么,你也会相信什么,这部分是多是少看人。比如我父亲,现在接受信息的渠道从以前听人道听途说变成了听人道听途说加朋友圈。所以我现在不太和他讨论朝核或者中东或者美国的问题了。
这样的一个系统我认为是不具有发展前景的,没有立足于自身的东西,就拿我父亲的订单生意来说,现在学校那边看不出两边有什么具体差距,撑死科大讯飞成本低一点点,便宜一点点,但我父亲这边有人情,死道友不死贫道,学校多花点钱也不关给订单的那个人的事情。但是时间一久,科大讯飞那边技术优势越来越大,双方优势明显,再大的人情也不管用。
以上说的很多,我在这里总结一下,就是:根据我周边的观察,目前这一套所谓的人情社会商业准则有些天然的技术排斥性,不能长久。
当然,我必须明确,技术的发展速度不一定有我说的那么快,也许技术更新到足以压垮人情社会低效率需要很长的时间,也许需要很短的时间。这就需要你自己的判断,结合你的经历,你的性格,你的思想。如果你觉得这个人情社会还能或很久,你或许可以继承你父亲的路,有你父亲铺底你会走的更快更远。如果你觉得这条路走不远,那就不要管你父亲,自己出去走你自己的路。哦,还有一个选择,跟你父亲说这条路走不远。最后一个选择不要干,没戏,别问我怎么知道的。
我毕业到现在一直做销售,我还是比较认可你爸爸的做法。
你看到的是货款被克扣了些,但是你可能没看到的你爸爸和他们谈生意时也可能会通过表示货款经常被少付,要求客户多给一些订单,或者把付款账期提前一点等
明着看是损失了,其实赚更多。
中国是讲人情的社会,你爸爸一定深谙此道。有舍有得,大舍大得。楼主看开些。
这些成本你爸已经计算进去了。给全额多赚,抹零头不亏。
如果不这么干,你老爸怎么赚钱?
单从生意的角度来说的话……看情况吧。
让出部分盈利来促进销售是对的,但这个做法是有其适用范围。核心原则是,不能让了利整体上反而赚更少甚至更亏钱。
如果因为不追究,导致订单越来越多、盈利增加,那么这做法就是对的。这种叫做“大智若愚”、“深懂人情世故”、“吃小亏反而获益”。
如果因为不追究而导致别人越欠越多,自己的亏损越来越严重,这个做法就是错的。这种叫做“滥好人”、“圣母”、“傻子”。
那么该什么时候要追究、什么时候不追究?这个就是要老板/经营者去判断了——老板是拿来做什么的?就是这时候用的呀。