淘宝上买鞋子,商品不存在了,店铺也不在了怎么办,遇到骗子了 这个钱怎么才能追回来?

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2017年12月14日 2 条回复 1334 次浏览

发起人:乏味 初入职场

回复 ( 2 )

  1. lucky
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    淘宝买东西,就是关店了,也是有保证金之类的,看看是否有申请退货选择,没有就联系客服处理,保证金在还有订单未完全结束前无法取出的,抓紧时间处理吧,自己不会就找淘宝客服帮忙

  2. 喵呜
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    1、首先要排除是不是卡了的问题

    2、你用自己的帐号还能不能找到这家店铺,如果找不到,换一个帐号试一下,换账号之后找到了那有可能是店家让你进了店铺的黑名单。

    3、申请退款以后卖家没有同意就耐心等待几天,系统会自动退钱给你,如果卖家拒绝了你就申请淘宝介入,写明原因,淘宝会解决问题的

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