发起人:Louis 初入职场

回复 ( 2 )

  1. Louis
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    问题已解决,其中感谢zhibo的帮助。

    问题:1.在WAP端中JS文件中存在中文,

    2.js文件中都没有数量这个字段,已修改好。

    其中get了一些新技能,等完全能说明白了再来解答。

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    1.我把订单范围选在特定的一天,比如说2月25日,为什么会出现一个订单数量比较多,而且还有其他日期范围内的订单信息。

    解答:这是因为前端技术员把获取订单信息写在了模板里面,只要页面有订单信息,便发送数据,结果商家只要进了后台看了数据,便会发送一个交易信息,所以会导致这样,其实排查这个错误很容易,只需要看订单成功页面,如果不是,如果不是正常的订单成功页面,那就值得思考一番咯;

    其实我提的三个问题就是一个问题,就是一个问题,一个店铺的订单多了去了,老板说今晚再搞不定,多的订单数据就要我补,卧槽,吓尿了,感觉排查出来了,那可是几百万啊,好险好险。。。。。

  2. Joe Pong
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    先回答你的问题:

    1,跟你们系统的orderid建立规则有关——举个例子,你们的order id建立是在题主“我们网站暂时就在订单成功页面布置了上传订单信息的代码之前,那么,客户19号 加购物车->注册账号->填写信息->提交订单未付款,23号跑回来付款,完事后跳转到“订单成功页面”,订单归属的时间维度当然是23号,建议题主跟网站前端同事沟通下了解实际情况

    2,无法直接帮你解决,我估计是Ec code放的位置跟你网站的购买逻辑对不上,建议一个排查方法给题主:

    a,先确定多出的收入,是多出了一些没有的Order id(基本不可能,除非是你们自己的后台统计漏了。。),还是对应后台的同一个Order id的商品组成内容错了

    b,做自定义报告,主维度orderid,次级维度选产品,指标自己选产品数量、产品收入、数量等等你需要分析的指标

    个人建议,针对电商站来说,把Ec code放在付款选择的页面最合适,付款率通过自身后台去统计,不放GA里。

    3,差在哪里?存在你后台没有的id?推断题主说的后台,判断订单=已付款的订单,而GA里的是提交的订单数,大概脑内想了一下,7成左右付款率,欧美也的确是差不多的

    希望能帮到你 😀

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