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发起人：王诚 初入职场

有爱的人 有朋友 有爱好 有爱吃的食物 有爱做的事 积极乐观 不飙车。

回复 ( 4 )

  1. 徐thomas
    徐thomas 初入职场
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    国美的配送是否属于邮管局管辖 尚不确定 但作为流通企业 商务部 和工商管理局还是可以管的

    此外 较为大额的网购 请更多采取货到付款方式交易

  2. 夏戏三
    夏戏三 初入职场
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    作为相同情况的受害者，至今投诉无门

    几千块钱国美一分没给我，要退货的空调早已被他们那边联系厂家拉回去

    求题主共享ceo的邮箱及解救的方法，毕竟这几千块钱不是我的！！！我不想赔！！！

    说真，国美一生黑，我不会再在他家买东西的了

  3. 你猜看看
    你猜看看 初入职场
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    说道国美就来气，上周六在国美在线上面给我爸买了一款手机，当时就付了款，随后问客服什么时候能到，客服说三天就能到，然后满心欢喜的给我把说手机周二就能到，周日我就出去玩了，周一晚上回家的时候去查物流，显示正在处理，问客服，说帮我查一下，周一就过去了，周二晚上再查，显示还是在处理中，问客服，说快递已经拦件，也给了快递号，尼玛在网上查没有信息，遂又问客服，客服回答说我买的型号没有货了，给我换了一个型号，所以出货比较慢。

    然后我就抱怨了一句“没货早点给我说啊，没货也不是是你晚发货的理由”。呵呵，客服就开始爱理不理了，也不给我解释了，问了半天都不回答我，最后问了一句”不会再忽悠我了吧“，终于回答了”不会“两个字。。当时买的时候不是这个态度吧。收到钱了就开始爱理不理了，大家网购图的就是一个方便，结果闹了一个不愉快，我觉得国美的客服还没有淘宝的客服做的好，这次只有再也不在国美买东西，闹心。想投诉都找不到地方。

    顺便爆一下这个店铺，大家以后不要再到这家店铺买东西了，服务态度太差了。

  4. 瓶里的鱼
    瓶里的鱼 初入职场
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    国美的售后客服那傲慢的态度我是领教过的，处理问题的速度简直不敢恭维，这辈子都不会在国美上买任何东西！！！！

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