营销到底是什么？

最近在读叶茂中先生的《营销的16个关键词》，有几点疑惑，请教各位。1.书中的观点是“要看，又不要完全相信眼睛，要看到表象之后的真相，不要替消费者下判断”，可是并不是所有的时候我们都能马上知道表象下的真相是如何的，再下决定之前也并不好界定何为对错，但又不得不下判断做决断，此时不相信眼睛和自己的主观臆断，又相信什么呢？可不可以理解为市场，或者说营销本身就是一场未定的博弈？2书中举了南亚风情第壹城的例子，想说经营者顺着消费者的思路制定营销策略是危险的，但又说“产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么才起决定作用，与其对消费者进行说教，不如符合他们原本的认知，从而带动他们的情感”，这前后两种观点是否是作者的自相矛盾呢？3.书中描述七彩云南第壹城的销售非常之好，不可否认有消费者对南亚风情第壹城认知的带动，但我看到更多的是其区位优势，而非广告营销的引导作用，假如没有南亚风情第壹城的成功，仿佛我并不影响七彩云南第壹城的销量，把楼盘和“纽约，巴黎，香港”这些豪华名都捆绑消费是否属于夸大宣传了？