如何做好第三方b2c平台电商运营?

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现在很多电商都是n+1的模式,1个天猫主店,或官网做主要的量和形象。再加上大量的长尾平台,例如亚马逊,苏宁,国美,一号店,综合型的平台,或垂直类的聚美,蘑菇街,美丽说。这些平台不像天猫或京东那么多规则,规则也意味着相对公平,但是这些平台并没有那么多规则,那该如何找到切入点,做好销售呢?

2017年12月13日 1 条回复 805 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 卢虹呈
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    很巧,之前任职于一家第三方B2C运营的电商公司,每天运营团队的任务就是,帮销售和研发擦屁股,圆过去,向客户贡献流量和销量。 说实话,第三方运营,业绩是挺容易观察的,但是如果业绩好,却没有相应的回报,实际上很难做好。

    如果你是决策层,那么给运营人员制定科学的回报方案是第一要务,这样每当运营人员帮助客户达成一定的目标,获得了阶梯性的业绩评分提升,从而拥有更多的奖金福利,他们的积极性也会上升。

    如果你是运营人员,碰巧领导不是很懂得有功必赏,那你就以运营总监为目标,尽可能为用户获得流量,把客户的公司当成自己的公司(前提是这个客户是重量级的,本身品牌不错,有一定影响力,这很重要)。我见过很多第三方B2C运营人员最后被客户挖走的,也见过运营人员最后自己单干的,某种程度上,运营和销售很相似。

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