每天的页面展现12000左右，新增却只有20人左右，求解？

我们产品有一个自有渠道的宣传页面，每天的展现大概在12000左右，页面内下载按钮有1000左右，但是新增只有20左右。不太明白既然用户已经点击下载了却不打软件是怎么回事，有没有大神能告诉一下？新增的统计只是安卓的，但是1000点击有800多也是安卓的，所以排除ios新增量大的可能。