在中国,电子商务对实体店为何冲击如此之大? 举报 理由 举报 取消 如今,伴随着电子商务的崛起,各大城市的实体店收到了猛烈的冲击,几近关门。可是,人们明知道中国是仿制品大国,一些国际知名品牌几乎在网上五一真货,为何还是义无反顾的选择在网上消费,选择那些虚有其表的货物,而让沿海东部地区的莆田、东莞、嘉兴等生产基地赚了满瓢。 2017年12月27日 8 条回复 1303 次浏览 心理,电子商务
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首先,从销售行为学上看,当消费者希望满足的需求要被激活时,购买的动机就产生了。一旦一种需求被激活,就有一种状态驱使消费者要消除这样的需求。比如,饥饿是每个人都有的,所以必须要满足吃饭的需求。同样,选择名牌产品是每个人都有的需求和欲望,不论是心理还是外在。
正是这种欲望要满足自己的需求,才会引起消费行为和动机,当一个人的经济及基础不能满足欲望时,就会变相选择可以解决这样欲望的渠道,来释放自己的需求。人都是爱美和要面子的,正是因为在这样的心理驱动下,加上电商的快速发展和仿制工艺的改善,一些人明知道是仿制品,也会在网上购买。
这也是为何黑格尔说:凡是合乎理性的东西都是现实的;凡是现实的东西都是合乎理性的也就是我们经常说的“存在即合理”。
希望可以解答您的问题
中国是仿制品大国,也同样是生产制造大国,电子商务可以卖仿制品,但销售更多的是质优价廉的大众消费品,而且没有电子商务,仿制品就会在中国消失吗?
一些国际知名品牌几乎在网上五一真货?请举例,如果有人找到真的,你要现场表演吃翔吗
为何还要义无反顾的选择在网上消费,选择那些虚有其表的货物?从来没有人强迫一定要网购,但为什么网购的人越来越多
让沿海东部地区的莆田,东莞,嘉兴等生产基地赚了满瓢?难道要把这些地方的人饿死你才安心吗?他们生产了全世界50%的鞋服,假货仅仅占一小部分而已,在没有电子商务之前,这些地区处于生产销售链的最底端,一双鞋赚几分钱,有时甚至是要亏本出,连国家都看得出这样子会做死自己,让大家转型,现在有了电子商务渠道,可以让他们有突围的机会,突然就跳出一大群题主这样的,作道貌岸然,义愤填膺状,好象灭了电子商务,中国经济就有救了一样
我对题主也是满满的恶意,因为每年315前后这样的人这样的文章就特别多,都不知道是什么用心
LZ眼睛看到的都是假货,说明你的购买习惯是搜低价假冒产品。线上大商家、旗舰店的信誉度哪个不秒线下所谓代理商N条街,价格更不用比。当然LZ还是很有价值的,毕竟没有你们,实体就真的玩完了,呵呵呵
真正的大牌,用几十年上百年的时间讲故事,就是说给那一小撮听得懂也买得起的人听的,所以它最多关心一下有人仿制假冒的事而已,那些买假货的人,不是它的用户群,那些省吃俭用买个大牌做公交车的人,也不是他的用户群。
这些都跟电商没关系,没有电商,该买的人,还是会去买明知道是假货的假货。
电商确实冲击了实体零售业,但这就是物竞天择啊,根本原因就是电商为社会创造了新的价值,所以大家喜欢他。同样道理,近几年一些实体品牌也在努力创新,并且运营得非常好,具体哪些不做广告了。
其实我没理解提主的问题核心。
如果你指的是中国是山寨大国。网上都是假货,为何大家不去实体店买真货。
原因是网上也有真货。 买假货的是因为假货便宜,不是真想买真货。而且网上买可以7天无理由退货。 网上方便价格低廉为何不可。
另一个方面,对于为什么电子商务对于中国实体店冲击如此之大。原因是什么?
一个词,物美价廉。 花更便宜的钱更方便的买到更合适的东西。 我们消费者为什么不选择呢。
基本上在骂电子商务的我看都是那些所谓的中间渠道商,因为你们不能卡在中间赚钱了。
我劝你们,与其去怪罪马云,不如去提升实体店的服务。如果实体店的服务还没有我在网上购物感觉舒服,我何必浪费时间去逛实体店。
作者说中国是“仿制品大国”,“知名品牌网上几乎无一真货”,然而消费者仍然“义无返顾”。
一位答主说,淘宝代购各种造假手段,“代购的水很深”,“淘宝上一些商户是在国内生产再贴海外的发票或者清关单据”,这大概就是你想要的回答?所以这就真诚了,不喜欢的回答就是对你“充满恶意的”,题主对电商真的是恶意满满。
我对题主的恶意不做评述,万物存在必有其因。我只说自己的亲身经历。
坐标西北二线小城,去年八月入住新居需购置一众电器。因我不在家,父母逛电器城被一众所谓优惠忽悠,买了空调+冰箱+煤气灶+油烟机+冰柜。打折过后合起来价格比某东贵了近一千不说,要求商家兑现奖品的时候(承诺送个豆浆机还是开水器什么的),被告知奖品已经送完了,并且奖品全线断货,等有奖品会给我们留着。问什么时候会有奖品到货?答曰十一活动。当时八月中旬,就同意了。然后十一再去,告知当初的奖品仍然断货,十一奖品必须购买十一打折家电,(知道我们电视还没买时一直推荐一个正在打折的电视)询问的人只是个店员做不了主。但领奖品的券仍然可用,可以等来年五一,这是她个人做的担保。我妈说,这一趟一趟跑得为了那么个东西,不值,就作罢了。实话说这位店员做这样的担保多少有点想忽悠我们再买电视,但也可以理解,毕竟实体店里妥妥地业绩和工资挂钩。
然后是售后的事儿,家装人员态度不友善那都是小事儿了,预约了空调安装时间但一推再推,说要提前安装得交300元加急费(多好的名目,但是搞搞清楚我们买产品的时候承诺一周内安装的不是消费者,是你方推迟而不是我方提前)。通知中午十二点以前到,结果一点半饭点都过了才姗姗来迟,全家饿着肚子等他们。问一些技术参数问题好像特别打扰他们工作,有一个人直接说,别问我,我只管安装,你去打客服。对我来说客户体验不是一般差。安装空调的时候应该清理空调外机的–没有,安装完成后直接走了。等父母真正入住后发现打开开关空调不运作。打售后,你推我我推他,各种扯皮,最后是我自己百度弄好的(是因为漏电断路器是灵敏的又接了地线,导致总是短路,断了接地线就行)。我一个完全不懂电路的女生,因为没有空调的痛苦,和售后不到位的愤慨,怒而点满了这一项技能。
然后是对比。
因为我是大法的信徒,而且用了快八年的笔记本也让我迷上了大法的屏幕,所以我一直坚持说服父母电视一定要买索尼,这也是为什么他们一直没在电视上被忽悠。这边没有索尼的直营店,电器城里索尼电视要不就是太高端近两万买不起,要不就是屏幕小不合适,中端总断货不说,价格不知道倒了几次手。然后看到一款某东和索尼的合作款,金色边框跟装修风格相配,价格亲民,果断下手。买后我父母一直在问我:真的是索尼?索尼真的这么便宜?真的是55寸的?直到售后上门安装打开盒子,感觉他们才松了一口气,因为他们从未在网上买过这种大件商品。
同样对比售后。售后人员是晚上八点多来安装的–为了确保家里有人,而且不耽误客户正常的工作。进门带鞋套,拆盒过程不停解说,完全没有问问题的空间。装电视的架子160元,跟我说我其实可以在某东上一齐买全了,安装过程是不收费的,推荐了个遥控插线板(还是有中国特色的)没买。安装调试好,因为当时旧房还没迁网,没办法调试网络电视和频道,给我详细讲解了高清线往哪儿安,hdml12等(我对不明白的事情有点执着,一定程度上的客服杀手)。答疑完毕后下楼的时候问我们需不需要帮我们把电视机盒子还有一起的垃圾带下去。实话说,我和父母都对这一系列的服务惊呆了。
但,你以为这就完了么?
之后我妈的手机接了京东的客服电话两通,第一通因为不方便讲电话,跟她说晚一点打,就真的晚一点打了。询问了诸如:安装工人态度如何,进门有没有穿鞋套,对产品及服务是否满意,有没有什么意见要提之类的问题,我妈说没问题都很满意(她就是怕多事儿)。然后又接了索尼的客服电话,我妈也应付了。具体问了啥我就不知道了,猜猜就是对索尼产品是否满意之类的吧。
话到这里,你可以说,这是你们那儿实体店,我们这儿可不这样balabala,某东就是个坑balabala。。。但是对我,对我们这整个好几十万人,在身边充斥着这样的实体店的时候,不去电商那里寻找安慰,还为了实体店的兴衰而助长其歪风邪气
1,售后,七天无理由退货再加上恶意差评投诉让卖家不得已花钱消灾带来的极致售后,全国没有任何一家实体店能比。
2,货品齐全,实体店一家能有几种货?互联网隔着一台电脑只要世界上有的东西就没有买不到的,懂点门路枪支弹药也能在网上买到。
到最后中国人就是自己搞死自己