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客户分好类:
A类客户(即将开单或已经开单),要做好固化送礼动作 + 短信祝福 + 增值服务;
B类客户(潜力客户),两个月、一季度或半年送礼一次,具体情况具体分析;
C类客户(刚认识的客户),不必送礼,以周末短信祝福为主即可。
我们首先建立C类客户群,从C类客户群做筛选,发力于B类客户群,再从B类客户群发力,筛选出A类客户群,
有需要资料的友友可直接加群58307↓6815【验证:知乎】进群自行下载,欢迎各行业做销售的朋友加入,纯经验交流群,2017我们一起进步。
给一条小小建议,你可以给客户送水果或干果起步……送几次后,客户的脸色会阴转晴的
当然,如何更好做好人情?
我给你支4招:
1、短信(定期给不同客户发周末或者节假日祝福短信,建议定制化)
2、建立客户档案录(可以参考麦凯66)
3、三大攻心术(供客户所需、提供增值服务、攻直系亲属)
4、送小礼物(淘宝+DIY最好,可以考虑特长)
好
好有道理的样子
看你做什么的了
时间允许经常去
公司没培训吗
80%的销售来源于第4至11次的跟踪!这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。这是不是包政教授”深度分销”理论的另解?而多数情况下,人们只做到了前3层,就放弃了
当朋友去交就可以
看行业了,行业不同频繁不同,这个你没说不好说
看行业,像地产天天跟都行,快消一星期一次差不多
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A类客户(即将开单或已经开单),要做好固化送礼动作 + 短信祝福 + 增值服务;
B类客户(潜力客户),两个月、一季度或半年送礼一次,具体情况具体分析;
C类客户(刚认识的客户),不必送礼,以周末短信祝福为主即可。
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2、建立客户档案录(可以参考麦凯66)
3、三大攻心术(供客户所需、提供增值服务、攻直系亲属)
4、送小礼物(淘宝+DIY最好,可以考虑特长)
好
好有道理的样子
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时间允许经常去
公司没培训吗
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