淘宝揽件11天是被坑了吧，我该怎么维权？ 举报 理由 举报 取消 我在淘宝上买了件衣服，揽件11天，期间卖家一直说过两天过两天，等了这么久真的很生气，想投诉又怕恶意骚扰，求支招 2017年10月20日 10 条回复 1751 次浏览 卖家,淘宝,淘宝网,购物
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这里，他有揽收记录了。投诉淘宝用途不大，为什么说用途不大，卖家可以辩解说东西丢件了。最终也只是退款。申请退款是办法，但是这个并不解气。那事实上我告诉你就是他没货，让快递给他做了个假揽收，你应该去投诉快递公司。给收件网点打电话，这个件你们如果不处理就投诉到总公司去。或者直接投诉到总公司和邮政。快递虽然为了客户会帮他们做假记录，但是快递自己因为这个被投诉罚款的时候 他们就不会帮卖家了。
不过我看你害怕的样子，估计也胆小，你就申请退款吧，和他说你就是没货虚假发货了。
投诉。
如果要恶意骚扰的话，那谁也不怕谁。你可以呼死我的手机，我也可以呼死你的手机。
教你怎么看货物在卖家手里，还是快递公司手里。
百度xx快递，输入单号，如果可以查到信息，说明在快递公司手里。查不到信息，货物就在卖家手里。
极个别情况是，卖家给快递，但是快递公司忘了开单，相当于丢件了。
找卖家总是没错，卖家有责任核实货物状态。
这么久你都不申请退款也是醉了。
直接申请退款就好了，如果是天猫，一定申请未按约定时间发货或者缺货。没啥好怕的，他不给你发货，欺骗你，还有理啊
我之前是做天猫客服的，所以跟确认的告诉你，店主没货！
那他没货为什么不明明白白的告诉你呢？
1.因为怕你不要了。
2、怕你投诉他没有货。（所以我那时候就算真的没有货，也不会在旺旺上告诉你没有货。确实是怕留下没货的证据，顶多让顾客再多等几天。）
很明显就是没发货，只是填了个单号啊！目的就是为了能早点收款。十一天没发货你完全有充足理由可以申请退款或者点售后维权，一般商家不会骚扰你或者怎么样的，又不是给他差评。
如果我是商家，我还希望买家退款，因为如果成功交易了，极有可能被给中差评。
这个很明显是填了单号，实际上并没有发货。
如果不想要这个货了，你直接申请退款，说未收到货。
淘宝卖家没发货，只是扫描了单号在后台，跟快递公司无关
这种情况下我一般都是先威胁卖家一二次，说再没物流信息就投诉了啊！然后再耐心等几天，等到我实在不想等了就退款。当然也不会真的去投诉，但是威胁投诉还是有点效果的，事后看卖家态度，态度不好就不给五分好评。
这个我有经历，淘宝规定店家发货是以快递公司系统内部揽件记录时间为准的，所以店家这样只是点了发货按钮，实际上并没有发货，这样店家就是虚假发货了，你去点退款-未按约定时间发货，把物流信息图放上去就行了，别理店家，不答应就直接申请小二介入，我也问过淘宝的客服，得到回复都是店家的确未按约定时间发货的。小二会支持你的，退款后也会返还你30%赔偿金。