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  1. Gene Hood
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    举个案例:

    问题一:卖手机的时候遇这种情况,我讲了半天,也抓住了他的一些需求,但最后他还是想去其他店转转看看,然后就不回来了,我分析是一价格没吸引住他,二没有核心的竞争力可以和其他店相比,我们有的其他店都有,所以对方一去不回,但是我们店在第一位,一般人都想转转,我的方案是感觉对方有诚意的时候就一次性把价格压的超低,让对方转转还回来,还有个方案是凭空创造一个低成本高价值的服务来吸引顾客回来,但容易被抄袭,不具备核心竞争优势。

    问题二:我了解到销售就是有三点很重要,1需求,2购买力,3决定权,每次有客户我都会第一时间观察谁具有决定权和多大的购买力,并且伴随着一些试探性语言,然后再试探他的需求,不断的试探,但是我的话术都是自己琢磨的,效果有时候好,有时候不好,希望雨总能分享一些干货给我,太感谢您了雨总

    案例解答:

    1、这个现象太正常了,换做你我也是这个反应啊,一定是货比三家 ,我们改变不了这个心理习惯,但我们能做好什么呢?在他比较的店铺销售当中,我们是最棒的,最能取信客户的!那么他们即使货比三家,我们也有一定把握请他们想起我们的推荐,再次回头找我们。

    他们很关心价格,但你最好不要拿价格说事,和甲方说价格,乙方有无数劣势,我们该转换话题取信他们,那么我们具体聊什么?呵呵,这点谈判技术在《我把一切告诉你》已经说得非常非常清楚啦,请查阅。

    2、你说的太棒了,我总是认为门店销售的核心在于几分钟内就能初步取信客户,不要太势力推荐,将推荐话术分为三个版本,1分钟、3分钟、5分钟,你要很熟悉自己产品,一开口就能抓住客户的兴趣,比如,你先问,您喜欢玩游戏吗?好,这个突破口或许就被打开了,卖手机最后聊到游戏上面,你就跟他是哥们了……做事还是要动脑,每天见那么多客户,下班后能否回忆一下,哪些客户成功推销,为啥成功了?哪些推销失败了?为什么失败?以后改进措施?你要是能总结100个成功案例,找到100个失败案例,以后肯定就是门店销售高手啊,因为你通过数量级的分析,提炼出成功与失败的关键要素了 。

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