用户头像

发起人：牛低蜒 初入职场

回复 ( 4 )

  1. Vicky Rhys
    Vicky Rhys 初入职场
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    搞不定客情关系怎么办？

    　　关键词：数量级拜访+关心客户

    　　①拜访客户，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出来，感情也是在坚持中破冰融化的。

    　　②你关心过你的客户吗？他家有几个孩子？多大？生日？客户籍贯？客户生日？个人喜好？过往经历？性格特征？等等等等。

    　　做好客情关系，就是要对客户进行攻心。

    　　每周两次的关心短信，平时过节，送上祝福（持续三个月以上）；客户小孩放学，你能去接；客户过生日，你能提前送去蛋糕；客户老婆喜欢什么明星，你能给她送去明星的签名；客户的父母。。。。。。

    　　（搜索麦凯66表格，把里面要求的信息都做到）

    　　是不是感觉我像间谍？那就对了。知己知彼，才能百战百胜。客情关系算什么！！

  2. Fay
    Fay 初入职场
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    你长得可不可爱啊

  3. 木木
    木木 初入职场
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    真诚.勤快.换位思考

  4. 用户头像
    黄淑玲 初入职场
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    诚心真心为用户做事，为用户着想，真诚的人才会受人喜欢。

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码