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自助餐店营销失败,不知该如何前进,还请各位指点。?
我是一家自助店的老板,我的店开在大学附近,因为生意不怎么景气,所以在微信上做了一个活动,集满38个赞就可以免费来店里吃自助,28个赞送松饼,活动共持续三天。开始客流量增多了,趋势很好,但是后来人越来越多就有点失控了,一天半我们就接待了近700号学生,感觉十分吃力。在活动第二天晚上的时候我们采取了限流措施,只接待大一大二学生,而不接受大三大四的学生,当时人群就反应很激烈,但是并没有什么太大的骚动。由于学生太多,所以我们在餐厅门口贴了一张公告,说明了现在的情况,但是晚上就有学生把我们门口的公告撕了,然后冲进店里质问我们,当晚发生了点口角,还被人拍下来传到网上。今天是第三天,没有人来店里,而且我们也是被学生骂,现在感觉店子要开下去很有难度,不知道该怎么办。我知道我这次活动没有办好,但是不知道该如何补救,还望各位指点一二。
回复 ( 1 )
同情,但是只接待大一大二不接待大三大四是什么逻辑?还有发生口角肯定不是那么简单。