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答主身份：酷学SVIP用户，非辅导员、非助教、非老师、非其他相关人员。
2016.04.12：
1、酷学的辅导员，不是新东方的人，也不是酷学的人，是酷学在网上招募用来推销课程的兼职网民（这些人多半是在读大学生），推销课程成功有分成。酷学的助教（多是刚毕业的大学生）、部分老师、酷学官网客服等才是在新东方酷学上班有工资拿的。投诉这类找辅导员是没用的，要优惠券找辅导员，询问课程内容相关问题找助教，其他问题包括维权等直接找酷学的客服。
2、这个1200代金券，是每个月送100元（50+20+20+10），有效期都是1个月，可以送1年。
3、这的确是做广告做促销时不说明清楚情况，不合情理，甚至打擦边球。
4、据个人初略计算，年累计购课金额需达600-1000元或以上，买VIP才（可能）划算，年累计购课金额达2100-4000元或以上，买SVIP才（可能）划算。
5、建议先找酷学官网的客服（酷学官网首页右上角有链接或电话400-676-2300），无果后找12315的网络举报（这个成功率高），还不行就报警吧（一般金额小不受理）。
完毕。
像长流这种智商，难免会被骗。
现在各类活动和组织经常会找兼职的学生或其他社会人员来做客服以及销售人员（其实也就是类似代理、微商下线那种模式），总之非常不靠谱，对于同学你的经历….只能说以后小心点吧，类似这样坑人的经历还有很多很多
之前也想买了，同样在担心这个代金券的事情，询问客服也没个结果。果然，照这样的话，vip和svip对于不常买课的人来说都是一样的
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答主身份：酷学SVIP用户，非辅导员、非助教、非老师、非其他相关人员。
2016.04.12：
1、酷学的辅导员，不是新东方的人，也不是酷学的人，是酷学在网上招募用来推销课程的兼职网民（这些人多半是在读大学生），推销课程成功有分成。酷学的助教（多是刚毕业的大学生）、部分老师、酷学官网客服等才是在新东方酷学上班有工资拿的。投诉这类找辅导员是没用的，要优惠券找辅导员，询问课程内容相关问题找助教，其他问题包括维权等直接找酷学的客服。
2、这个1200代金券，是每个月送100元（50+20+20+10），有效期都是1个月，可以送1年。
3、这的确是做广告做促销时不说明清楚情况，不合情理，甚至打擦边球。
4、据个人初略计算，年累计购课金额需达600-1000元或以上，买VIP才（可能）划算，年累计购课金额达2100-4000元或以上，买SVIP才（可能）划算。
5、建议先找酷学官网的客服（酷学官网首页右上角有链接或电话400-676-2300），无果后找12315的网络举报（这个成功率高），还不行就报警吧（一般金额小不受理）。
完毕。
像长流这种智商，难免会被骗。
现在各类活动和组织经常会找兼职的学生或其他社会人员来做客服以及销售人员（其实也就是类似代理、微商下线那种模式），总之非常不靠谱，对于同学你的经历….只能说以后小心点吧，类似这样坑人的经历还有很多很多
之前也想买了，同样在担心这个代金券的事情，询问客服也没个结果。果然，照这样的话，vip和svip对于不常买课的人来说都是一样的