如何看待支付宝最近资金被盗安全问题频繁出?

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最近支付宝频繁出现客户资金被盗的问题。我用十天追回支付宝盗刷款25000元的奇葩经历余额宝遭窃,已购买账户保险,但支付宝耍赖不赔钱,我该怎么办? – 社会…且在处理这些问题时难以立案,支付宝各种推脱责任,在自己明知道盗窃嫌疑人是谁之后仍然选择息事宁人不请求公安机关处理,这里是不是有涉嫌保护犯罪嫌疑人。阿里巴巴是不是一家没有道德感、法律意识、价值观很糟糕的公司?

2017年10月10日 10 条回复 1278 次浏览

发起人:FENICE 初入职场

my loss is your gain

回复 ( 10 )

  1. 张楠
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    看完那个25000的事我有个疑问:

    网友A卖了手机给网友B,之后网友A支付宝里的钱失窃了(24999元),网友B表示愿意赔付网友A(25000元)。注意网友B并不承认自己有偷窃行为。最吊诡的是,支付宝在这赔付行为(在我看来更应该叫赠予,因为无法证明网友B和网友A的失窃有直接关系)中受了1块钱,谁能说说这为啥?人俩转个账,支付宝中间还收起钱来了?

  2. kun yu
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    其实别的都好说,我觉得其实保险被拒绝是正常的,最让我惊讶的是在十天追回二万五那个故事里,对方都基本承认了钱是自己偷的,居然没被抓起来关进去。

    偷钱没事,退回去就好。

    扶额……

  3. Jade Quaint
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    1. 告诉我们支付宝换个人操作支付宝是辨别不出来的,当年宝宝是吹牛。
    2. 告诉我们支付宝只要疑似熟人就不予理赔,当年宝宝是吹牛。
    3. 告诉我们所谓的大数据风控——至少目前来说——都是瞎JB扯淡。短时间异地登陆预警,这个连传统风控都有的基本控制点,所谓大数据风控却没有提示。

    啥?你问我和这和大数据风控有什么关系?我也不知道,你去问支付宝啊。

    对于支付宝来说,

    把关于支付安全的责任,

    100%的推卸在了用户身上

    ==============

    3月13日,补一下图片出处:

    貌似今天又有关心支付宝的小伙伴在自己的手… 来自支付宝

  4. 徐瞎嗑
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    2W5的事主贴了新说明,那些说密码的洗地的,麻烦让公关换个理由吧。支付宝吹过NB说密码泄漏也安全哟,安全大脑呀,呵呵呵。小刚的回应:支付宝还值得我信任吗?

    哎评论里洗的也是醉了。。支付宝的声明说了半天有个乱用?最重要的那台华为哪来的?一句疏忽就完了?先把华为解释清楚了再来洗好吗,求统一口径。

    —-

    哈哈,发完了答案才看到,支付宝竟然说钱已经追回来了,为什么还要发文………哈哈哈,笑死我了一个绑定财产安全保险的金融服务公司,竟然是这种逻辑。逗死我了。

    ——

    其实挺奇怪,明明2月份那个2.5万的事儿是因为在第二个最近提出的问题下面的回答里面有人帖出来以后才火的,然后一群“深度用户”在那拿这两天的转发量来说有阴毛来洗……也是神奇……重点难道不是支付宝强行无视证据强行看不见不赔付么……就算是去年发发生的事儿,也是没按正常流程处理啊,阴谋?到底谁阴谋

  5. WolfBoy
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    在中国,被偷了东西不是小偷的错,是你没看好东西。

  6. 丁小花
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    看 了几个案例,支付宝经常以熟人手机为理由拒绝赔付

    再想到春节时支付宝用五福诱导大家加好友。。。。。

  7. 匿名用户
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    仔细看了《我用十天追回支付宝盗刷款25000元的奇葩经历》一文,又看了支付宝的官方回复近日《我用十天追回支付宝盗刷款25000元的奇葩经历》一文受到网友的关注。

    作为一个经常换手机玩,同时喜欢研究app研究各种bug的准互联网从业者,冒充一下侦探,做一点点粗浅的分析:

    1、作者(聂小刚)在咸鱼上卖了一台锤子手机,然后呢?他应该没有恢复到出厂设置就卖出去了,手机上保留了支付宝APP。

    2、最重要的是,把开机密码和锤子手机云账户密码告诉了卖家。别问我怎么知道的,支付宝的官方回复里写了:「1. 小刚账户被盗的关键原因是什么?在跟小刚的交流中,我们了解到小刚在 1 月份转卖锤子手机时,曾将自己的开机密码和锤子手机云账户密码等重要信息告诉给了买家彭先生。」

    如果这些密码和支付宝密码差不多,会很可能被试出来。

    3、这个手机买家很可能非常有经验。没有直接登录支付宝,而是通过其他应用的收银台来使用。

    这里面有一个机制,支付宝APP的登录规则是单点登录,不支持两个设备同时登录APP,前一个登录的设备会被后一个登录的挤掉,并且有提示。但是,如果在是其他应用的收银台使用,就不会出现挤掉已登录设备的情况。这就是作者文章里写到的微博在不知情的情况下发了200元红包的原因。

    4、由于锤子手机是作者之前使用的,所以被支付宝认定为可信设备,没有触发风险识别与交易验证。这点很关键,朋友们,卖手机前一定要刷干净啊!

    5、盗刷的人,应该是临时起意,不是惯犯。

    否则不会事发之后这么怕,主动愿意把钱归还。

    以上内容,均是推理,不作为断案依据。

    纰漏之处,还望大家指正。

    最后,重要的事要多说几遍,不管别人的保护多么牛逼,也要自己学会保护自己。卖手机或换手机之前,记得恢复出厂设置!记得恢复出厂设置!记得恢复出厂设置!

    不要把密码告诉别人!不要把密码告诉别人!不要把密码告诉别人!

    重要密码不要都设的一模一样!重要密码不要都设的一模一样!重要密码不要都设的一模一样!

  8. 冯春培
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    关于华为手机的事我了解了下情况,是被人用华为手机尝试攻击但未成功,系统有记录但服务小二通常关注操作成功的行为,彼此关注认知上有偏差,这是我们需要改进的体验点。

  9. 二炮炮啦啦啦
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    我只想知道我碰到这样的事情该怎么办。刚才已经把登录历史中所有的手机都删除了,然而还是觉得不安全。保险刚出来的时候就买了,当时真心觉得不错,现在看来,理赔不易……

    突然之间就多了这么多洗地的,阿里的公关的确比百度强太多了。

  10. 用户头像
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    bat的花名分别是:狼厂,猫厂,鹅厂,起因是因为他们的logo。

    上次说到他们的共同之处,有人幽幽来了一句,都是畜牲。

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