电子商务现在这么流行，它对线下的实体店产生了冲击，为什么像北京商城那样的大型实体商城不做个电子商城？ 举报 理由 举报 取消 请大神详细指点一下，最好有优势和缺点，这个问题困扰了我很久了， 。如果那样的大型商城做成电子商城的话，应该很挣钱，线上线下相结合，挺好的啊，为什么他们不做呢？？？ 2017年6月15日 6 条回复 735 次浏览 电子商务
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谢邀。任何一个行业在野蛮生长的高速发展时期，给人一个感觉就是，只要沾边了，就能混的很好。电商也是。但电商（对平台而言）现在已经进入了寡头垄断，（对商家和平台两者）加速洗牌的时期。最终这个行业要回归商业的本质。
什么是商业的本质？首先是规模效应，就是80%的份额被少数几个玩家把控，其他玩家只能在夹缝中生存，找自己的市场细分，做小而美。其次，是以合适的形式（线上or线下）提供商品（服务）的价值给客户，不是线下门店一定打不过线上。大家一定可以举很多优秀的零售商（品牌商）就是不肯做网上商城，或者网上仅作展示之用。比如宜家，比如各类（轻）奢侈品牌，比如7-11。
所以，我不知道为什么北京商城不做电商，但主要还是要考虑这两点，首先，做线上你有流量吗？目前流量可基本被几个大玩家垄断，默默开个商城有人知道吗？引流也是有成本的，划算吗？其次，你本身提供什么价值给客户呢？通过网上商城能提供更多的价值吗（购买更方便，货物更便宜or品类更多呢）？
即使是已经处于垄断地位的大玩家，如果不持续在商品品质（打击假冒伪劣），诚信经营（刷单，刷评论，价格抬高再打折，虚假宣传），运营效率（机构臃肿），那么在商品丰富的大城市，是会逐步失守的，消费者会重新回归体验更好的线下门店，仅在网上购买多频次低价值的标品（如日用品）。
谢邀。
传统企业电商化的痛点，要么电子商务，要么无商可务，我很坚信不电子商务肯定完蛋，并且里面有一个很大的痛点是，我见到很多企业IT是他们永远解决不了的难点和痛点，并且花了钱也买不来教训。
其实对零售商而言最大的痛点真不是建一个2C商城，对零售商而言永远是流量，无论是线上还是线下，建一个2C的商城还真的不见得就可以解决掉流量的问题，其实它根本是想让自己的业务互联网化，让自己的客户数字化是非常正确的。
建IT的过程中发现了一个问题，最大的问题是线上跟线下无法协同，商品库不通，线上卖线上的，线下卖线下的。所以线上要定制，会员线上和线下不通，同一个会员在线上买的跟线下买的要分别成为线上和线下的会员，订单也不通，团队不通，流量不通。团队不通的核心是因为前面的不通，导致线下和线上是完全两个独立的团队运作。
苏宁是国内喊O2O喊的最厉害的企业，在感受它的O2O的过程中，感受这些痛点如何存在在它身上的。
我去苏宁到店买东西，我发现线上的购物体验和线下购物体验完全不一样。很多的细节，我报了线上会员号说不知道，我交款的时候还要重新填单子到收银台付款。实际上他们所有的流程都应该是一样的，因为最终的后端供应链交付的时候都是交到同一个仓库，都是同一种交付模型，所以线上和线下的购物体验应该是一样的，而不仅仅是线下线上商品和价格的统一。
批发商之痛，他们的痛跟零售商的痛是一样的，不仅是需要B2B的商城解决掉批发的一个痛点，还有更多的痛点。我对客户的管理，对销售人员的管理是绝对的痛点，对供应商的管理也是一个痛点，我跟客户之间的帐目永远对不清楚，作为批发永远是缺钱的，做批发个事你会发觉即使把这些解决清楚了，只做批发这个事你跟你客户的黏性也是不够的，还希望你客户的经营能够有所参与。所以，这一切批发商的痛点都是非常麻烦的一些痛点。
我解构一下传统企业电商这件事，一个零售企业需要的解决方案是非常多的，它需要电商系统，需要门店系统，并且电商系统就不是一个两个，还要细分成几个小的系统。门店系统在我看来也是电商系统当中的一部分，包括了店铺的管理系统和收银系统。中台就是OMS订单收集下来的管理系统和ERP的系统我理解为中台，包括后台WMS和TMS。
电商的本质是什么？大家做系统的时候，传统企业做系统的时候赶紧让我的ERP延伸，延伸到前端，延伸到门店，延伸到每个角落去，我认为这是有问题的。ERP的建设都是围绕着商品、库存去构建这个系统的，而现在这个系统的构建必须围绕客户，所以未来系统的建设必须围绕电商进行，电商的本质是CRM是客户关系管理，加上成交系统。
所以电商一点都不复杂，它的本质就是CRM加上成交系统，成交系统又包括了订单的归集，把客户订单收过来，把客户钱收过来，再加上门店系统。这些都是电商系统，所以未来的电商系统应该是这么建的。
业内这么多同行反复地讨论这件事，到底从一开始就整一个解决方案还是整一个单品？其实应该围绕客户以电商系统为核心，慢慢的从单品走向解决方案。如果有可能我们最好先租后买，因为摔两个跟头是常态，还有线上和线下一定是协同的，线上和线下的协同如果开始不好好规划。未来就是一场灾难，商品中心、订单中心、会员中心、帐目中心，这一切的整合绝对是一场灾难，几乎是没有可能的。
自己开发还是合作？所有的外包为什么大部分情况都是不欢而散？因为你们的利益不一致，要么外包商赚钱了，要么客户就骂人，这两者的利益是很难真正平衡的。
技术团队能增加估值吗？对零售商而言，批发商而言技术团队不能增加估值，哪怕对Dmall这样的对它产生估值的常常不是技术团队。
源代码是资产还是负担？我告诉大家，尽管我们卖源代码可以赚很多钱，对于很多公司而言是知识产权而不是资产。
合作伙伴这件事，我们做IT系统可能找IBM这样的系统集成商，它的特点就是超级贵，然后以1/3的价格转包给小的软件公司干。在中国这个事给很多企业挖了很多大坑，软件外包商如果不是行业内的软件公司开发，那就是一个坑。
软件本身不仅是代码，更多的是行业经验的沉淀一个没有行业经验，在行业内自己没有掉过很多坑的软件公司到你这里来就是帮你挖坑，自己来找经验的。还有一个是纯粹找一个行业内的软件商，这是最妥当的方法，但是你会发觉常常又不是很难满足你的要求，它的功能都是固定的，所以这个也很难。软件+源代码+定制，似乎可以解决不少问题，但是你会发现成本似乎有点高。所以大家找合作伙伴这件事上常常面临这些问题。
SaaS就是把软件做成了服务，大家买软件本质上买的是服务。SaaS对软件商绝对有好处，前期开发成本很高，这个没有办法，但是交付成本这些长期可迭代，对软件商来说是很棒的事。既然好，那么就会在后期把这种好处转嫁给使用方，经济实惠，便宜，因为做SaaS常常体验很好，这样就甚至不需要交付和培训你自己就会用了，因为是部署在云端，所以它的弹性、可持续服务，安全性都是非常棒的。因此，在这个行业大家选择服务商的时候如果遇到SaaS，它就是你非常棒的选择。
千米网就是一家可以帮助传统企业进行互联网化的软件公司，前不久我才明白，做了这么多年电商转成了软件公司，帮助所有企业想互联网化的公司的一个软件公司。千米网第一是把软件做成了服务，第二是基于PaaS的多应用组合。第三是全移动化解决方案。
电商都是轻资产，线下实体都是重资产，成本本身就是最大的问题。何况现在淘宝的天猫超市如火如荼，很快所有线下超市也会受到冲击。线下实体早晚都是死，做不做电商都是。
谢邀，
不在北京，故不知北京商城，
是类似于大润发的超市，
还是入驻型的百货商场。
董事长：我们要顺应大时代，转型电商。
实体店团队：老板说的对！
董事长：我从外面聘请了电商公司高管，他有多年的电商经验。
实体店团队：老板说的对，我们一定全力配合。
电商经理：电商时代，价格是第一竞争力，我们要把售价降低，还要不断搞秒杀、促销，这样才能吸引消费者。
董事长：有道理，商品推出线上打折活动。
实体店团队：老板英明！
——————————————————一个月后—————————————————————
实体店团队：老板，近期实体店的利润下降不少，人家都去网上买东西了。
董事长：你们也应该和电商部门学学啊，跟他们一样降价。
实体店团队：这怎么可能，房租，水电，人员工资，每一个成本都在涨，价格怎么可能降啊
董事长：。。。。。。
——————————————————三个月后—————————————————————
实体店团队：老板，电商团队不能再搞下去了，仓库和财务要造反了。
董事长：怎么了？
实体店团队：他们不断秒杀，促销，已经严重干扰了我们产品的价格体系，财务天天都在跟着调价格，都被烦的受不了了。而且仓库那边现在的工作已经变成了发快递，原本的体系已经乱七八糟了。
董事长：再忍忍吧，过段时间会好些的，我让他少做点秒杀。
电商经理：不做秒杀怎么能行，我们这边的效果不错啊，销量上涨了300%
董事长：线下那边已经吃不消了，稍微缓缓。
电商经理：老板，我们的竞争对手都在这么做，再说了线下团队那套东西早就过时了。有些人该“动动”了
董事长：要不这样吧，我去和供应商那边打个招呼，给你们部门专门定制产品，就叫电商专供，实体店那边的货你就别碰了。
电商经理：。。。。。。
——————————————————半年后—————————————————————
实体店团队：老板，你看着办，实体店生意被电商搅的没法做了，要不你把他开掉，要不我走人了，你另请高明。
董事长：怎么会这样，不是已经开了电商专供了么？
实体店团队：老板，消费者不是傻子啊，他们很快就发现咱们只是改了个批号，东西是一样的，他们还是会去线上买。咱们总要赚钱吧，实体店已经有40%块要撑不下去了，仓库和财务也是天天找我的麻烦，让我不再给电商部门供货，目前整个供货体系已经非常混乱了，情况已经蔓延到了供货商那里，利润那么低，他们已经很多不愿意在给我们供货了。
董事长：好吧，我明白了。
董事长：近半年来，你表现的非常好，但是近半年来公司的总体业绩下降了30%，所以董事会决定，即日起解散电商部门。
电商经理：我呸，我会去知乎上骂你的。
谢老石邀请，楼主请参考万达电商。