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您好，建议您的老师打开支付宝后点击首页左上角的账单，查看账单（非记账本），也可以点击“我的”—余额—账户余额，查看账户中的收支明细，如果有疑问可以通过在线客服或者联系95188详细咨询。
谢邀。请立即拨打客服电话95188。会有人给你解决的。
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