请问微信支付商户平台里，已经操作退款了，资金流水也显示扣款了，为什么退款查询里还处于系统退款中的状态？ 举报 理由 举报 取消 看上图，第一个图是资金流水里面的扣款记录，而点“退款查询”里面看不应该是退款成功吗？然而这样算是退款成功了没？看图，有没有做微信运营的？有没有都加个好友吧，太缺乏这样的朋友了，不然每次都要上各种提问网站着急的慢等大师们发现问题后解答，有时候还不一定等得到答案，哎 2018年2月11日 1 条回复 2738 次浏览 公众,商户,支付,营销,账号,运营
看上图，第一个图是资金流水里面的扣款记录，而点“退款查询”里面看不应该是退款成功吗？然而这样算是退款成功了没？看图，有没有做微信运营的？有没有都加个好友吧，太缺乏这样的朋友了，不然每次都要上各种提问网站着急的慢等大师们发现问题后解答，有时候还不一定等得到答案，哎
回复 ( 1 )
谢邀！
这个应该是微信和发卡行之间的相关约定。
微信的特约商户应该是实时到账的。
打个比方，客户用微信付款，客户的微信钱包绑定了一张信用卡，付款后从客户的信用卡账户里划掉对应的金额，这样商户的账户就收到扣除手续费后对应的货款。
因某种原因客户要退款，当操作好退款流程后，首先微信要从商家的微信钱包里将资金扣回来， 扣回来以后再通过微信的银行备付金账户里将相应的资金划拨给到客户消费的信用卡账户。
我估计就是因为微信的特约商户因为是实时到账的，所以才会出现这样的情况。比如商家一到账后将微信钱包的资金提到他自己的银行卡里面，微信就要发起一个扣款请求待银行响应，这个响应就不是微信可以控制了。
像银行卡刷卡支付就不存在这种，因为银行卡刷卡支付以后商家要第二个工作日才能收到，所以客户只要是当天操作退款都是立马到账的，因为客户银行卡账户的钱还在这个银行里，只是该银行得到付款通知通知，先把钱从账户里扣除，而该银行的款项要晚上由银联统一做清算后才会到商家的银行卡账户。