怎么解决快递电子面单重量留底的问题? 举报 理由 举报 取消 我们之前用普通快递单,快递费用是月结的,快递公司汇总为一个电子表格,然后我们根据自己保存的底单来核对。因为我们发货时都会把重量标记在面单上,所以很容易计算出运费。但现在改用了电子面单,电子面单分为上下联,都是贴在包装盒子外面发出去的,没有底单留给我们。目前的办法只有两种:一、手写记录;二、拍照。但发货量大的话操作起来就很麻烦。据说使用电子面单的前提条件是所发的快递重量都是差不多的,比如说都是一公斤以内的,那快递公司就直接按照一单多少钱来算了。但我们的包裹经常有重量不同的,请问大家遇到这种问题(重量留底)怎么处理?谢谢! 2017年11月6日 3 条回复 2637 次浏览 单号,卖家,快递,快递公司,淘宝,物流
回复 ( 3 )
电子面单一种新型的快递面单。材料为热敏纸,有成本低、打印快、单号方便获取、管理等特点,目前提供电子面单接口的有菜鸟(菜鸟网络-快递服务平台)和快递鸟(快递公司电子面单API接口__快递鸟),都可一次性对接全国主流快递公司。
怎么解决快递电子面单重量留底的问题,解答如下,希望对你有帮助。
在包裹出仓之后与物流揽收员交接的环节经常会出问题,比如有些快递揽收员把该店铺的所有包裹先收集起来,然后再依次扫码揽收,揽收信息录入物流公司的系统中之后发现会有包裹丢失的情况,店铺会说包裹已经给了揽收员,但揽收小二说没有给他们,因此很容易引起纠纷。电子面单不像传统的面单有多联,商家可以留有底单,鉴于这种情况,在包裹交接的过程中可以考虑为店铺卖家提供一份纸质的交接单,有包裹明细与包裹量,可以让揽收小二确认包裹已经揽收的时候签字,同时ERP系统中也有交接单明细记录,该记录不仅可以作为交接过程的凭证,同时也可以在最后结算的时候留有发货的明细记录,便于对账。
另外,对于对账功能,可以将面单的使用记录明细保留在ERP系统中,结算的时候使用了多少,取消了多少有明细可以提供核查。
发了某快递,之前没什么问题,但是这个月发现了问题。不知道什么原因,有几个快件的重量【被加了】很多。比如,一个包裹是3KG左右的,重量却是6KG,这是在搞笑嘛?
——-挖坑晚上埋
快递面单留底及对账问题。
最好的方法是用ERP系统解决,现在对接淘宝订单的大部分ERP系统,出货的时候都有【称重扫描】这一步骤,以记录相关订单的重量和单号。系统记录很方便且很容易导出,完全不需要再去人工记录。
要相信科技是第一生产力,人工记录麻烦又容易出错,建议尽快用软件管理起来。