敦煌网店铺运营的核心是什么?

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之前一直在速卖通,所以操作时间久了就知道速卖通要怎么去运营一个店铺。比如,关键词引流,直通车推广,然后点击率,成交转化率等这些核心数据。在敦煌网也一样的吗,和速卖通店铺运营相比,有哪些异同的地方?

2017年11月12日 3 条回复 1500 次浏览

发起人:荷包蛋蛋 初入职场

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回复 ( 3 )

  1. KC哥
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    首先,不得不佩服这位老板娘!真的才女佳人,这平台也是神一般的存在!

    运营核心就是日常的运营基础要做足,把最简单的事情重复做,日日做!就会成为你的核心所在!

    1.发布足够的产品
      要想提升曝光,就要有足够多的产品,持续稳定的增加产品的数量,数据统计显示,平台产品达到200条的卖家获得曝光的机会,是产品在200条以下卖家的近3倍,有一定的产品品类基础,获得订单的机会更大!千万切忌要分开上传产品,每天传一点,这样就可以保持每天都有新产品上传,排名自然就上升了。此处技巧是新品排名靠前,是赚流量的好方法!

    2.橱窗位一定要推荐的有技巧
    除了发布更多的产品,善于使用橱窗也是能够有效提升产品曝光的途径之一。所谓橱窗推荐,是指在产品自然排序的结果下,通过该推荐位给您的产品增加排序权限,从而提高您的产品的排序。此处技巧:选择自己有优势的产品进行推荐,保证推荐的产品与描述一致,有足够的库存。

    3.参与平台产品招募活动
      参加敦煌网平台各类产品招募活动也是获取更高曝光的途径。我们会根据市场需求不定期的进行商品招募活动,参与其中就有机会获得较大的资源曝光。根据前期活动效果显示,参加活动能给卖家带来30%—200%不等的曝光提升从而快速拉动您的交易量。此处技巧:根据平台每期发布的热招品进行新品发布或者产品报名,参加活动以赚取大量曝光。

    4.平台多语言站点拓展新市场
      利用敦煌网平台新兴市场的团购及产品招募活动也可获取高曝光及订单。不同市场需求不同,新开辟的6大多语言市场有销量逐渐攀升,根据数据显示,参加多语言团购及招募产品上传的平均流量和订单量均有30-50%的增长。此处技巧:根据论坛多语言版块每周发布的征集信息报名产品,后台参加团购活动,开发新市场不是梦!

    5.善用首图和视频展示功能
    “好图胜千言,视频抵万语”,据研究表明,在进入产品详情页面时,产品首图是买家最先关注的地方。图片的质量好坏直接影响买家购买的欲望,而在产品发布时增加视频展示环节,则能加速买家下单的几率和数量。图片和视频的方式能够更加全方位、多角度的展示您的产品,大大提高买家对您产品的兴趣!此处技巧:首图一定要根据平台规定的数量上传满,并且图片质量要高,图片背景简洁,视频清晰,重点突出展示产品细节和功能。

    6.使用“产品关联模板功能”
      产品关联模板功能是指在产品信息展示页中添加其他近似或不同类型产品模板。买家可以通过展示页面中的其他关联产品入口进入到他感兴趣的其他产品展示页面。利用这个功能,您可以以点带面,全面提升商品曝光度。此处技巧:在做每个关联模板产品的时候可以先模拟买家心理,推敲大部分买家会以此产品基础上关注的东西,进行关联设置,增加曝光和出单率。
    7.利用后台买家求购功能
      敦煌网后台的买家求购功能是平台为买家和卖家双方搭建起来了一个沟通渠道。买家求购的产品信息会实时更新,卖家可以随时关注以促成更多订单。此处技巧:买家求购信息功能每日求购买家中不乏vip大买家,可以通过这个功能捕获更多大客户。

    8.精确的优化描述与标题
      店铺标题、产品描述、标题做好关键字优化,图片要适当,要图文结合,老外一般都喜欢简单明了,描述太多反而不合适,适当的描述,加上合适的图片作为辅助,效果更好!此处技巧:产品是王道,描述很重要!

    产品发布是运营环节的重中之重,发布一个高质量的产品,可以带来更多的流量和订单,之前小编也为大家整理了很多产品发布的内容,本次,我们再详细解释给大家,觉得好可以回复点赞或者讨论哦!关于其他平台欢迎私聊KC哥进行探讨!

  2. 引虎入室
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    任何行业的内贸或出口,现在给力的推广途径正是商用短视频分享营/销平台。

  3. 笑影
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    在敦煌网上也有很多的运营帮助,

    比如,关键词引流,EDM推广,首页活动推广,行业DCP推广,还有免费的促销活动帮助推广。

    还有很多的推广是收费的,但是刚才我说的EDM推广,首页活动推广,行业DCP推广,促销活动这些的是免费的。

    同时还有产品流量快车,GoogleShopping免费的推广。还有许多的推广工具可以使用。

      流量是一个店铺的血液,没有流量的支撑,其他也都将成为浮云。流量能够成分为成交量的一定保证,如何让店铺拥有傲人的流量成为我们共同努力的又一方向。

      关于店铺的流量我们需要知道几个关键点:一是,主要流量的来源;二是,如何提升店铺流量;三是,提升搜索流量。

      (一)主要流量的来源。

      买家来到店铺,浏览商品给店铺带来流量,敦煌网店铺的流量主要来源于以下几部分:

      1. 搜索流量

      搜索流量代表买家是从搜索结果页面来到你的店铺。买家在搜索他想要的产品之后,会点击查看列表页面中他有兴趣的产品,如果买家点击了你出现在搜索结果中的产品,进入你的店铺,就给你带来了流量。

      2. 活动流量

      活动流量表示买家是从平台的活动页面中进到你的店铺的,看首页那些华丽的推广活动,你就知道这部分流量是从哪里来的了。

      3. 店铺优化流量

      店铺流量是指买家在你的店铺中不断逛所带来的流量,这要求你的店铺拥有一定的粘性,才能让买家驻足于此。例如买家从搜索页面中到达了你A产品的页面,看完之后,又继续浏览了你的B、C、D产品,那B、C、D产品的流量就属于你店铺优化流量。

      4. 推广流量

      很多卖家都会搞一些SNS的推广,这些推广能够带来不少的流量。

      5. 会员关系管理流量

      一回生,二回熟。客户维护的好,人家可是会一直回头的哦!会员关系管理流量主要是那些老客户回访带来的流量。

      6. 其他流量

      除了上面讲到的5个流量来源,敦煌网平台也会做一些SEO等渠道的引流,为个店铺带来部分流量。

      (二)如何提升店铺流量

      1. 获得尽量多的曝光机会

      (1)标题和产品关键词与买家搜索的关键词匹配度高

      (2)平时做好服务,获取较高的商业因子,在排序时会获得不错的效果

      2. 提升点击率

      好的点击率=好图+好标题+好的粘性+有竞争的价格

      行动起来很容易,清晰的图片,简洁的话语,排名较高的标题,具有吸引力的价格。

      3. 做好客户维系,让更多买家回访

      这就是所谓的信誉和服务。每一个客户都希望拥有一个好的服务,体贴的服务。买家会不断的增加,而服务却止步不前会影响不少的回头客。而店铺拥有诚实、公平、履行诺言便会获取到不少买家的信任和赞誉,长期以往口碑会不断上升,浏览量也会不断增加。

      4. 优化商铺内的各项导航

      如产品分组,关联产品推荐,直接的留住买家,增加访问深度。

      5. 多参加平台活动

      (三)、提升搜索流量

      1. 曝光量

      曝光量是指你的产品出现在搜索结果列表中的次数。曝光是流量的基础!上面提到,我们最主要的流量来源就是搜索,如果你的产品出现在搜索结果中,那么还有被买家点击浏览的可能,如果连曝光机会都没有,那就一定不可能被点击浏览了啊!

      2. 点击率

      买家搜索他想要的商品后,必然会选择一个喜欢的点击流量详情。点击率指的就是你的产品曝光后,被点击的概率。

      店铺流量的来源由多方面组成,如果一味的靠主要流量的来源而忽视店铺自身的流量,那么这种坐以待毙的方式并不会增加店铺的流量,也不会增加成交量。只有通过共同的努力,多方面的努力才能保证一定的流量,搜索流量+活动流量+店铺优化流量+曝光量+点击率+……=店铺流量最终的来源。

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