被skrill冻结账户,请问该如何交涉沟通?

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被skrill冻结账户一个多月了,期间给他们发过电邮打过电话,客服总是回答“正处于安全检查中”,不给我提供任何的细节和进度。我的账户里面还有不少钱,非常焦急。请问我该怎么和他们沟通交涉?

2017年9月28日 3 条回复 784 次浏览

发起人:张荆 初入职场

回复 ( 3 )

  1. gentboy
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    可以写邮件,应当有中文客服的。但是很不幸如果是安全检查的话那么不会告诉你任何信息的

  2. 翁智勇
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    你好楼主!請問您的問題解決了嗎?我也是,打電話去都是英文客服又交流不上…

  3. 匿名用户
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    这个网站的工作效率是我见过的最低的。英国的客服和技术人员没有丝毫责任感和礼貌。除了无限催别无他法。

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