在线心理咨询或心理咨询O2O为什么没火起来？ 举报 理由 举报 取消 虽然有壹心理，简单心理等等APP，而且市场明明非常巨大（近一亿人有心理问题，几乎所有人都有心理咨询的需求），心理咨询这种服务的坑主要在哪里？ 2017年9月9日 7 条回复 1395 次浏览 O2O,互联网,创业,在线,心理咨询
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先问是不是，再问为什么。
网络已经很明显的让咨询师客户量增大，收入提高。只不过即便是提高了，市场还是很小。因此你可以想象在网络普及之前咨询师过着什么样的日子。
我个人不认同心理咨询有上亿人的市场，只能说心理咨询有上亿的潜在客户，而实际消费的客户则可能只有很小的一部分（这一小部分中大部分是咨询师），从业者还没有让这上亿人养成为咨询消费的习惯，就如同几年前人们还没有养成用手机打车的习惯，而且打的还不是公家出租车。
影响人们做咨询的主要原因个人调查有3:
1.依然相信心理咨询背后的羞耻感：一方面客户不能区分精神障碍和心理问题的区别，另一方面不排除很多人遇到问题习惯硬抗，不好意思求助。
2.不习惯为无形的产品付费：电影市场好多了，软件市场在苹果推出1元app后也有所好转，音乐市场正在上升。部分咨询市场凭借信息不对称而盈利，但心理咨询市场……也是信息不对称，只不过区别在于掌握更多信息的是客户而非从业者。
3.不习惯为自己花钱：目前单说心理咨询市场，最大的是EAP和青少年市场。二者的共同特点在于，都是权威角色为被管理者买单。市场中较小的一部分才是“我”觉得“我”心理不适，为“我”自己的状态消费。
价格绝不是制约市场发展的最重要因素，买一个爱马仕花的钱够一个人接受近50-100次心理咨询服务，对于没有严重心理问题的人来说，这笔钱够用很多年（不算通胀）。我们实际上有足够的消费能力。
咨询师的技术也并非核心阻碍，虽然它很重要。拿医疗做比较，有大医院的专家，同时也有社区医院刚毕业的医生，水平差的不知多远，但依然有他们自己的病人。与其说咨询师水平影响了发展，不如说市场区分度不明确制约了市场发展。技术一般的咨询师经常碰到严重的人格障碍，又没有合适的转介渠道，因此只能砸自己牌子。
不过话说回来，能碰到一个技术一般的咨询师（比如我这样的-_-#）也挺不容易的……
个人认为啊，真正制约咨询市场发展的因素，是咨询师们不愿意为开拓市场和运营而努力，要么忙着做职后培训，要么被个案量压的喘不过气。国内心理学大师很多，但同时兼顾专业和运营能力的人却不多。科普可不能改善市场环境，根据商业规则合理运营才可以。
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咨询服务质量良莠不齐，
心理咨询是一种人生战略选择项。
是可选，也可不选。
以下几种人才会选:
1)我的人生时间、精力、金钱、尊严资本，分出个不投机的部分(1%-6%)，去定投人生咨询。感到常有(10%-12%)的人生收益。见于有钱人和高情商者。
2)我的人生走投无路，我用20-30%的资本去咨询，感到10-12%的收益。亏了10%-20%，但咨询后我人生资本在其它方面止损了30%，所以共有10-20%的总增长。见于经济中层心病者。
3)我的亲人走投无路，我用50%-70%的人生资本迫其咨询，感到0%的收益，但亲人停止灭亡或作死。
实际上:
要资本很多很精明、或正急剧的损失、或亲人正灭亡作死之类。
才咨询。
咨询同心病无直接关系，同人生资本的营运战略有直接关系。
心病只是公共卫生的资本战略词，不是个人生命资本的战略词。
从一个比较老的话题引申一下，2000年的电子商务和那时的8848，大家都看到了互联网的巨大潜力，然而，结果很悲剧，那一代互联网公司只留了烧钱的名声。因素很多，但是我比较喜欢归结为天时。或者说时机未到，其实当时的8848已经提出了送货上门，生活用品配送，但是，当时的技术所导致的商业模式所需要的运营成本，根本不足以支撑。但是，那时的智者早已提出电子商务不过是电子的商务，用电子的壳套了的商务模式。本质还是商务，所以，市场，运营费用，技术等因素决定了当时可以做的只有，b2b，而活下来的也是b2b，当然还有网游。
同样，o2o下的心理咨询，本质上还是心理咨询的商业模式决定成败，也同样是时机不到，区分于技术，互联网心理咨询更大的问题是市场开发。
基本上，当前的心理咨询是等钱上门，没有市场营销，没有开发。。。。。什么都没有，放眼看去都是粗陋的，原始的，以及灵机一动的无目的营销。
心理咨询的客户分析不过是数学游戏，所谓的上亿客户也只是一厢情愿的闭门造车，而①心理的app更是个笑话。。。不面对市场的app，既没有客户拓展，也没有客户深挖，甚至最基本的客户维护都不可能，既然不懂市场，既然是等钱上门，何必做个app出来自曝其短。
心理咨询，其实最区别于其他o2o商家的是标准不明析，即很难量化，这里类比下电影，同样是很难量化效果，但是，电影票则有影院硬件imax与否，是否大片等指标，辅助量化，客户很容易确定心理上其价值。
而心理咨询其核心的咨询没有量化标准，其收费标准是用口碑评定来确定，这个其实基本等同于骗子，所以，这种情况下，客户基本是不认同。
最后，心理咨询市场的目标客户很有问题，一方面是，生活节奏方式带来的大量需要解决的隐性心理问题和伴生的客户，比如，情绪管理对于路怒的有效性，对于焦虑带来的工作效率甚至工作障碍的有效性，则根本没有与之相关的服务。
另一方面，则是从业人员等钱上门的懒惰模式，愚蠢的等客户严重疾病后，狠宰一笔的服务，无论是现在的养老市场还是青少年市场，从业者即没有能力解决问题，也没能力改善客户的生活。更多的是贪婪的骗子而已，比如，无耻的军事化管理模式治疗网瘾。。
总结，当一群骗子用骗子的模式做骗钱的事情，那么，结果当然是市场不买单。其实与o2o无关，心理咨询业本身就是骗子行业，素质低下，一群根本不配做心理咨询师的人。所以，当遇到直接可以检验标准的互联网模式时，悲惨的结果是必然的。
别说在线咨询了 面对面咨询也没啥效果
心理咨询师品质要一致，价钱合理，大部分人不知道怎么选心理咨询师。线上咨询是第一步。可以参考
开心心理
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很少有人愿意坚持