回复 ( 3 )

  1. 匿名用户
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    赶紧卸载蜜芽,赶紧卸载蜜芽,赶紧卸载蜜芽。

    重要的事情说在前面。

    我写下我的经历,活动的时候买了件睡袋,寄到家打开一看,发霉了。于是,联系客服退货,退货还好,退货地址不主动跟我说,再次联系客服问过来。

    开始退货,问快递能否顺丰到付,不行。快递费呢?让我寄了之后支付宝给他。说是跟退款一起打给我。

    然后,我寄了,又联系客服,告诉快递费和支付宝。客服说记录了。

    然后,一周之后,支付宝短信,睡袋退款退回了,我一看,快递费呢?

    又联系客服,又问我支付宝,你们TM都没记录的吗?我生气了,我说赶紧处理。

    然后,我卸载了蜜芽app。

    一个月过去了,查支付宝记录,快递费还是没到。

    退货自己寄回,自己出钱,还tm是你们的问题。

    天猫,考拉多了去了。老子再也不上蜜芽了,快递费送你了。

  2. 赵静
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    售后很糟糕!完全推卸责任!我就是个例子!买了娇韵诗抚纹霜,用了严重过敏,结果拿去专柜正品比对,发现是假货,联系蜜芽售后,他们拒不承认,且坚决不解决!

  3. 用户头像
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    我在上面买东西很久了,一直没出过售后问题,不过看这次的用户满意度调查,可是很不错呢,年度用户体验与投诉监测报告居满意度top3,这说明所有用户对这种服务,还是很满意的,在上面买东西,绝对可以放心了。要的吧

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