如何经营好一家主题咖啡店? 举报 理由 举报 取消 其实想拥有一家属于自己的小咖啡店已经很久很久了。但是对于咖啡,我是什么都不懂,也不知道该从何入手?关于主题咖啡,其实我有很多想法,想让咖啡与钢琴结合,想让咖啡与微电影结合……但是我却连第一步都不知道该怎样迈出去,求指点,非常非常感谢! 2017年4月24日 2 条回复 744 次浏览 创业,咖啡馆,经营
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什么都不懂?那就先学懂了再重新考虑是否要出来创业吧!
第一要学会成本的计算。包括各种固定成本和变动成本,每天需要卖出多少杯咖啡才能保本?翻桌率要达到多少才能保本等等。。。
第二要学会人员管理。什么时间段需要多少员工?员工病事假是否能够找到替代方案?员工的工资奖金是否能够负担?
第三要学会品质管理。如何确保自己的产品(咖啡,甜品等)品质的标准化?自制还是外包?卖不完要如何处理?卫生如何控制?
第四要学会产品定位。楼主的目标客户群是谁?如何可以黏住楼主的目标顾客?怎么样的定价是适合楼主目标客户的?楼主的核心竞争力在哪里?当星巴克开在附近时,楼主是否有足够强大的核心竞争力来留住顾客,而不被星巴克分流?
第五要学会找到替代方案。当原计划执行不顺时是否有后备计划用以变革?
事实上现在咖啡店是非常难以经营的,好的地点都已经被星巴克,Costa, Zoo Coffee, Coffee Bean, 甚至Mc Cafe等大型连锁咖啡店给垄断了。即便楼主发现新的好地点,当老牌连锁咖啡店在同一区域加入竞争时,楼主你能靠什么来战胜对手?如果楼主找不出核心竞争力的话,我劝楼主还是暂时收回这个想法比较好!
————————————————–补充——————————————————–
不管做什么生意,把产品做好事最最基本的。个人认为主题咖啡店的产品主要分两种:1. 咖啡及其衍生食品 2. 店内装饰环境。
我们先谈谈第一点。作为老板,如果自己本身对该项环节不熟悉,那么只有依靠外人,风险极大。有可能信错人,也有可能信对了人,但反而被裹胁。老板可以不精通,但如果没有一个职业经理人帮你管的话,至少也需要对该产品足够了解,才不会被人骗,才不会管理不当。
至于主题风格咖啡,楼主你的目标群体是一个非常小众的细分市场。照说这样开始是很正确的决定,但咖啡店的局限性在于其非刚需,主要客户还是在门店附近的覆盖区域内,若非有某些风格(或营销手法,噱头)做到极致,很难吸引到大批特地前来的客户。况且随着热度降低及审美疲劳,很难长期持续。比如说若干年前大红大火的黑暗餐厅,以及新近火热的雕爷牛腩等,随着时间的退役,生意也是逐步下滑的。
为什么说现在的新兴咖啡店难以与大型连锁咖啡店竞争,我觉得最大的原因还是在成本控制方面。大型连锁咖啡店拥有中央厨房,可以以极低的价格将食材分配至各分店,这是小型咖啡店所不具备的。同样一杯咖啡,星巴克卖15元,也许你必须要卖25元才能保本。
补充一下,我非业内人士,以上评论只是作为外行随便侃侃,若不严谨请勿喷。
咖啡店算翻台率?又不是正餐只做那几个小时的营业时间,才要提高翻台率。算这个就是扯淡了,怎么算?从一条街的客流算?还是进店量算?店还没开是吧?
人员管理,小咖啡店是吧,打算做甩手展柜?那你是得准备顾几个。
说定位,不如说差异化更好懂,怎么做得和别人不一样,打算做总要有和别人不一样的吧,风格,口味,成本控制,你要啥都和别人一样或是没比别人做得好那么一两项,凭啥和人抢吃啊。
说结合的那两点就是差异化,但是你得验证,这两项针对的客户群体是哪些,是不是有效的。