发起人:律师文刀客 初入职场

工科法学双硕士学位,同时取得专利代理人和律师双执业证,资深律师和听讼法律互联网平台创始人之一

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  1. 刘洋
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    这要看你对“烧钱”的定义,是过度浪费还是短期内投入巨大。一般来讲,营销分为品牌营销和(效果)精准营销,要投产比,要营收甚至盈利的营销,可以归为精准营销,这不能叫烧钱。

    以电商为例,我们可以把一名潜在消费者的行为分成三个阶段:

    1、无消费意识阶段。

    比如,每个人都会旅游,你不知道他什么时候去旅游,但你可以告诉他:“要旅游,找途牛”,“携程在手,说做就走”。这个阶段,往往实施的是品牌传达、认知、加固,适合的媒介包括电视、网络、纸媒、广播、户外广告等,烧钱的可以去冠名中国好声音,不烧钱的建议选择RTB广告、软文等。

    这个阶段,不要用投产比的KPI去考核投放,没有意义,具体媒体具体分析,具体阶段具体要求。

    2、有消费倾向阶段。

    用户有消费倾向,但并不明显,比如搜索“七月份去哪玩”、“日本旅游攻略”;或者频繁的访问旅游类型网站、APP、公众号等。适合推广的媒介,一方面是SEM(搜索引擎营销),另一方面是渠道广告定投(CPM或者CPS/CPA),这个定投就是找到符合你目标受众聚集的场景/媒介。

    多数推广都集中在这个阶段,段可以要投产比和转化率指标了,不过,投产比和转化率都不会太好,因为在这个阶段,用户正处于广泛筛选、排查的时候,想提高转化率,需要品牌厚度(参考阶段1,烧钱的好处)。

    3、明显消费阶段。

    在这个阶段,用户距离消费已经只有1毫米,他们就是去消费的,你要给他们的就是更好的价格和服务。轻视收口阶段对任何推广团队来讲都是罪过,经过前面两个阶段的大量铺垫,用户终于要找上门了,你却没有准备好,让流量白白浪费。

    这个阶段,用户要么搜索“东京打折机票”、“拉萨当地租车”、“青海湖酒店团购”;要么登陆淘宝、京东、携程、去哪儿直接寻找服务,适合推广的媒介,要么是SEM的精准关键字,要么就是大型B2C电商平台,没错,在这个流量格局已定的时代,要学会借助大平台做生意,流量始终是要花钱买的。

    这个阶段完全可以考核投产比,如果这个阶段的营销还不盈利,你要反思自己的商业模式、市场格局和产品定价结构了。

    盎然,不同行业在这个阶段还有不同的媒介推广办法,这是每个营销人自己的小秘密。特别注意,保护好你的品牌关键词,每一个搜索你品牌关键词的流量都价值千金。

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