不小心把别的重要客户的价格发到了另一个客户手上怎么办?

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我们是按照区域销售(题主亚太区),给客户发送英文交期(含报价)的时候,不小心把该区域别的重要客户的报价(中文)发送给了这个客户,形式是EXCEL两个工作表的情况,此客户的价格比别的略高,不知道有没有看到。目前客户的货正在生产,月底发货,发邮件也不回,现在如何做?好着急!刚刚来这个公司两个月,很珍惜这份工作啊!!!求各位外贸或销售大神协助!万分感谢!

2017年4月13日 4 条回复 1210 次浏览

回复 ( 4 )

  1. 徐thomas
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    邮件不回 你不能打电话?

  2. 木水吉
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    客户没问你之前

    莫解释

    客户不回邮件可能在休假

    也可能最近失恋了

    不要猜测 为什么不回邮件

    真实原因总是出乎意料

    可以打个电话试试!

    顺带说下 你给同地区发错价格

    这个是最不可原谅的错误!

  3. Cherry
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    直接发邮件过去说那个发错了,价格不一样,只能说是不同规格或者材料生产的。找出不同点去解释

  4. David Wang
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    如果是我,就若无其事,什么也不做。我会看他怎么回应才做恰当的处理。其实我们大部分发给客人的邮件不是大部分都没有回应吗?我还是会把现在的事情处理完再说。

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