工程造价预算利润百分之三十的高吗？

本人从事弱电智能系统两年！最近碰到个老客户比较头疼，新厂区开发准备新增弱电监控系统，财务预算利润百分之三十左右。老客户嫌贵，怎么解释都觉得要赚他很多钱，有点比较反感我的解释！相比第一次合作价格已降低，用料更踏实（都是用的国内比较好的产品）。因为这行除了质量要过关，售后更要维护好。厂区地形环境比较复杂，人工成本因素不可控。我只想说百分之三十的利润高吗？还是我们也有其他原因导致以后的合作会有摩擦，我们哪里做的不够好？服务不行？质量不行？关系维护不到位？现在感觉自己都有点蒙！求各行业人士给点意见，说说各自的看法，谢过……！