发起人:Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 匿名用户
    理由
    举报 取消

    诚信是社会最普遍也是最基本的伦理价值需要。当今社会,随着交换关系的日趋复杂,市场主体对诚信的需求也日趋强烈。古人经商常云:“诚招天下客,誉从信中来。”在我国古代的商业文化中,宝贵的诚信传统“童叟无欺”“人背信则名不达”等为世代口碑相传:百年老店同仁堂的祖训即为“品味虽贵必不改减物力,炮制虽繁必不改省人工”……这些经古鉴世的训诫,都突出了“诚信”二字的深刻内涵,成为商业文化中最坚实而亮丽的一簇。

    企业诚信的重要性

    在现代社会中,诚信已经成为一个企业生存发展的根本。对企业来说,诚信的重要性主要体现在以下几个方面:

    (1)诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业诚实守信日积月累形成良好信誉,在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。

    (2)诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金字招牌,是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。

    (3)诚信是企业参与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最大程度地占领市场。

    (4)诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域,比有形资产更加可贵,是企业潜在价值最大的无形资产。

    中小企业诚信的特殊重要性

    中小企业具有产权清晰、权责明确、机制灵活、适应性强等优势,但其自身的弱点和局限性也严重限制了中小企业更快的发展。特别是诚信缺失问题已成为影响中小企业生存发展的关键性问题。

    1.受传统观念影响,中小企业的社会认同感比较低。谈及中小企业,公众往往有“中小企业信誉差”的认识。为了塑造在人们心中的好印象,中小企业必须加强诚信建设。

    2.中小企业的规模较小、实力较弱。为了能在激烈的市场竞争条件下有一席之地,一些中小企业往往选择丢掉信誉保利益。实际上,越是规模低、实力弱的企业越要注重诚信建设,在激烈的市场竞争条件下,找准市场定位,以信誉求得生存发展的机遇和条件。

    3.中小企业经营管理水平较低。大多数中小企业是家族制。有时,为了获取利益,,违反诚信、有悖道德也在所不惜。这无疑是杀鸡取卵的愚蠢行为,为了企业的进一步发展,也必须加强诚信建设。

    4.中小企业诚信缺失问题确实较多。失信已经给中小企业贷款、招工等各个方面带来了极大困难,成了中小企业发展道路上的“瓶颈”。

    很显然,中小企业其生存环境、竞争条件都相对较弱,在资金、设备、技术、人才、管理等各方面难以与其他类型的企业,尤其是大企业抗衡。在这种形势下,惟有特色和信誉最重要。但特色的形成也要依赖于上述各种客观条件,只有信誉是首先从主观上可以认识并努力创造的。而诚信正是信誉创造的基石。在过去,诚信由于没有衡量标准,部分企业为了利益不惜毁灭信誉,很不利于商业市场的发展。但据我的了解,马云一直在致力于诚信体系的建设,让诚信等于财富,其中阿里巴巴1688平台的诚信通一直是这一方面的典型代表,也是国内中小企业诚信认证使用最广泛知晓度较高的服务。阿里巴巴1688诚信通自2002年3月推出以来,已有近14年的服务经验积淀,累计认证企业已超过100万家,非认证企业用户数近3000万家,拥有百万会员的认可和千万活跃买家。至此,中小企业的诚信就可以被量化,诚信的企业将会收获到很多来自于诚信的便利和服务。

     诚信通是什么?他是阿里巴巴针对内贸企业量身打造的,以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务,包含身份认证与技术服务。升级后的服务以1688.com为主,打通多个商业场景(如搜索、社交、lbs、企业工作台、云等),帮助征信良好的企业搭建多维度产品价值,促进中小型企业品牌打造,让诚信看得见,让信用化财富。企业实现360度商机触达,为生意做乘法。

    主要特色体现在:信用+企业身份:企业数据化信用+权威机构认证,共建客户信任。

    Ø 企业身份,权威机构认证:专业认证企业真实性、合法性,降低交易选择成本。在经过企业授权后 第三方认证公司会对企业合法性进行认证 并有一定的信用积累,让信用可视化、可积累、可流动,打通信用=财富的链路,您的每一笔网上交易都能惊醒信用累计更快赢得买家信任。

    Ø 全站引流:通过 “诚”连接阿里巴巴的生态圈,让客户信任你,即使脱离了阿里巴巴,依然为您和客户牵线搭桥!

    Ø 信用特权&智能客户管理:全面记录店铺访客,智能识别访客身份行为,多渠道获取访客联系方式,让您的访客变买家;也可直接取买家联系方式,精准锁定高意向买家,持续营销关怀老客户。

    以上。

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码