58到家、葡萄生活两种模式的思考？ 举报 理由 举报 取消 O2O或者说生活服务有需求，但是如何抓得住？O2O泡沫洗礼之后，行业环境升级、用户教育完成，按行业规律应该有一些公司能跑出来，从综合服务平台的角度，目前看行业中还做得有起色的是两种模式：58到家、葡萄生活两种。1、58到家模式，以自营为主，加上部分合作商家。类似电商的京东。2、葡萄生活模式，轻平台，严选商家入驻。类似电商的天猫。各自都会有一些问题，求大拿们从商业模式的角度以及用户体验的角度谈谈？ 2017年4月12日 3 条回复 984 次浏览 O2O,体验,商业模式,用户
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声明：利益相关者，葡萄生活联合创始人
这个问题其实不是模式好坏的问题，而是对行业影响问题。
在我们看来，58到家的模式是“拆店”的模式，而葡萄生活是“产业改造”的模式，认清楚这个，就很好分析了。
首先看葡萄生活平台的商家组成情况。葡萄生活现在70%的商家都是严选小商家，最早的时候主要是接入互联网创业公司，随着业务的下沉和订单密度的提高，严选小商家的订单比例也越来越高，而互联网企业的的占比越少，这个是葡萄最有价值的地方，改造升级了多少线下传统企业。
这样的模式，葡萄生活的品类扩展边界就会越来越宽，同样，“N*低频服务=高频”的模式就越来越真实，对用户的价值就越来越大。
而我们预估，58到家90%的交易来自于自营业务，其中家政和美甲订单应该占了绝大部分，这样的模式下，58到家就更像一个家政公司+一个美甲公司，而不是平台。所以他的竞品就更应该是阿姨帮、河狸家这样的公司，当然线下门店也是他们的竞品。
所以，从模式上，就决定了葡萄生活和58到家生长性。前期由于资金问题，58到家可能扩展的城市比较多，但是他再接下来不管是想深耕城市，还是扩张城市，都需要大量的资金来做，因为它是一个重资产的模式，需要招人、养人、培训人、管理人。也即是说，他的增长边际成本不变甚至会越来越高。
而葡萄生活的“服务的天猫”模式，在扩展城市的时候，只需要开放入住后台即可，总部运营成本会被分摊，也就是我们说的增长边际成本在递减，最后城市足够多的时候，扩展城市的成本几乎是趋紧于0的。
大概分析成这样。
不过不管模式如何，我们认为能很好的服务用户就是好模式，当然如果还能为行业做点贡献，那就更完美了。
欢迎大家对葡萄生活提出宝贵意见。
葡萄生活的已经来了，那么58到家的出来走两步？
葡萄生活做的是严选概念，用户体验会更好，看好葡萄的模式