如何提高自己的销售能力?

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我是一枚中高档产品的销售员,我虽然入行有段时间,但重没有独立谈成过订单,我虽然对产品了解透彻,但却留不住顾客,这是因为什么呢?比如这类情况,我应该怎么解决呢?比如:顾客经常因为嫌弃价格过高选择离开。 — 这种情况下我应该如何留住顾客呢?顾客走进你的店里,但不愿搭理,只自顾自的闲逛。—这种情况下,我应该如何让顾客愿意更深一步的去了解产品,而不是随便逛逛就离开?顾客喜欢你的产品,但是价格与我的报价相差甚远。–这种情况下,我应该如何让顾客自愿提高成交价?顾客拖欠货款,迟迟不交付尾款。–这种情况下,我应该如何委婉的告知顾客让他来交尾款,而不会让他觉得我们在催债呢?有哪些书,适合我们销售人员看的呢?我的智商,需要干货,谢谢在座的大神们。。

2017年4月20日 1 条回复 806 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 1 )

  1. 斯蒂芬
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    门店销售需要注意以下几点:

    1、利益驱动在前,是说我们要准备好一套话术,只要一开口,就能立刻吸引消费者的注意力,拔高我们专业形象;

    2、利益驱动是指在利益交换基础上,挖掘或创造客户需求,乙方提出解决方案,满足客户主要需求;

    实现利益驱动,需要深度挖掘产品卖点,找到与客户的共鸣点;

    利益驱动 = 品牌 + 质量 + 未来预期(客户利益) + 价格 + 付款方式 + 售后服务(含增值服务) + 供货周期 + 货源稳定 + 其他因素。

    你需要用故事包装利益驱动等号后面的各个单项,只要有优势的,就需要用故事包装起来,讲给客户听哦,因为卖产品就是卖故事!

    客户跟你谈价格,你不能一味迎合, 谈价格,越谈话题越窄,我们越被动啊,要谈我们的优势,要抓客户的需求哦 ,要激发我们的优势,比如售后服务啊,质量保证啊,正品啊,然后你可以给他们提供一些增值服务,比如,热门电影的下载包。

    3、题主的销售能力还有待提高,题主可以加入我的学习圈子,这里有销售资料的共享,晚上也会组织大家一起案例讨论一起学习。在工作中遇到问题经常是无处诉说自己一个人纠结,在群里有问题都可以提出来大家一起看看,分析问题。刷广告的人就不要来了,踢出去挺费事的。 如果大家愿意交流学习、想要拓展人脉可以来我们的扣裙:538–785–797 验证码:【小知】,这是一个高质量的交流群!

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