京东众筹品质险是什么? 举报 理由 举报 取消 想众筹个手工艺类的产品,在同类型产品中看到了产品品质险,这个是不是可以增加产品的质保可信度?怎样申请这个? 2017年4月24日 1 条回复 864 次浏览 京东,众筹,商城,电子商务
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京东众筹品质险
保障内容:保障京东众筹平台上商品的质量
赔付方式:现金赔付
保障额度:众筹产品价格及鉴定费用
保障期间:众筹产品收货后30天内
索赔周期:保障期间内索赔
理赔流程:
1. 发起维权: 用户收货后,如发现产品材质宣传不符,与众筹商家进行沟通,
确认为保险损失后向保险公司报案。
2. 保险报案:拨打4000-121212电话报案。
3. 买家举证:用户需要在下列检测机构(两者任选其一)进行鉴定,并提交鉴定报告给保险公司。
市级以上质量技术监督局;
中国检验认证集团及下属分公司
4. 保险审核:保险公司对买家提供的举证内容进行审核。
5.获得赔付:保险公司将在3个工作日内返回审核结果,审核通过,买家将在7个工作日内获得保险公司的的赔付(包含产品众筹价格及产品鉴定费用)
保监会报备编号:易安财险(备-保证)[2016]主21号