三星Note 7的爆炸事故原因是什么？这个重大失效如何漏过产品质量检测的？ 举报 理由 举报 取消 做为制造业大亨，三星积累有完善的质量管理体系和失效分析技术；是什么样的实效模式，会漏过研发中各阶段的测试和验证？并且“安全版”的更新，仍旧是失效。所以也可以反过来问：目前的三星质量管理体系有什么漏洞？ 2017年4月11日 9 条回复 1282 次浏览 Galaxy,Note,Samsung,产品,产品质量,召回,质量管理
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此前，关于国内千人体验团测试用机的1858台召回中，质检总局提到的原因是，“电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄，并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下，出现短路现象，导致电池异常发热，极端情况下可能发生燃烧，存在安全隐患。”
韩国国家技术标准院声明称，10日下午，产业资源部、国家技术标准院、三星电子、民间专家一同出席了“Galaxy Note7事故调查联席会议”,确认Note 7手机可能存在新的缺陷，建议停止Note 7的使用、更换及销售。
但三星官方对于更换新版后，为何还是发生爆炸一直保持缄默。暂时并没有公布爆炸原因。
谢邀，天啊我居然也有机会打出谢邀两个字！
从note7上市不断关注到如今看到其黯然退市，不过短短的一个多月。从万众瞩目的安卓机皇到boom7，不得不让人感叹人生就是大起大落，实在是太刺激了！
从note7刚刚开始爆出电池问题开始，我就把问题的原因归于“人治代替了标准”上。为什么说呢？我在三星工作的时候，常常出现当某个指标完不成或者无法实现的时候，由上级意志干预后出现奇迹的现象。举个栗子，某产品从本部设计到下生产线实现生产时，往往都要经历试生产阶段。在这个阶段要完成的目标有以下几点，第一，得出第一批生产实物，进行初期的产品性能测试；第二，测试验证设计时得出的各种理论生产参数是否合理，并且根据实际进行调整；第三，确定正式生产的参数，作业标准，提升良率，保证正式生产时供货没有问题同时尽量降低生产成本。在这个过程中，生产一线的各部门都要进行通力配合，确保试生产能够顺利并且快速完成。在这个过程中，有时候就会出现产品要到达预定良率或者生产速度，就要牺牲某些参数的问题，后果就是会导致产品性能不行，性能一般指的是耐久性或者抗老化性等长期指标。这种时候中方的工程师往往就会把问题归结到初期产品设计的问题，提出只要把某些原材料设计更改一下，就能达到要求。可是韩方代表不会这么看，他会觉得这个一定是打开方式不对，材料没问题，设计没问题，公司前期已经投入了那么多财力人力物力，怎么会有问题？你们多试几次，一定会成功的！要现在来更改设计，再重新开展试生产，开玩笑吗？于是大家伙就只好在不更改总部设计的情况下，再加班加点测试各种可能的参数，得出多批产品，只要有一批通过了可靠性测试，那就ok了。要是还通不过，那就火速再换一个总部派驻的韩方领导，那一般就不会有问题了。人治就是这样干预生产，干预标准的。不管以后会怎么样，只要当前能过关，现在能出货，死后哪管洪水滔天？！
此次的note7，很有可能也是在这种赶出货期，赶发布期，在总部高压之下匆忙交工的产物，设计时的高标准高要求，各种新技术的堆砌，在实现的过程中遇到了各种技术难题和生产难题，可是三星还是创造了“奇迹”。没有想到，以往只是手机没那么耐用，现在却是自燃的问题，而且问题出现得那么快。
我记得在一个问为什么Sony会在21世纪逐渐衰落的问题下，有一位答主说到，东亚的企业至今还没有正真地建立起职业经理人制度，大部分成功的企业都是因为有一个强有力的创始人或者出现了强大的领路人，当这个带头大哥不在了以后，企业往往会出现很大的变动。我对此深表赞同。三星现在正处于二代目快要向三代目交权的微妙时刻，以三星这种派系林立，内斗严重的公司，在这种微妙的时刻，说实话很难保证权利顺利的交接，内部的大部分人也许已经开始了选边站队和政治投机，可怜的note7即使不是在一开始就被当成了斗争工具，在第一次出现了问题以后，也很难不被当成某派用来发难的武器。这不，今天早上我还看到了某国内网络媒体分析note7的失败与三星准二代目李在镕领导力之间的关系呢。敢问，这有半毛钱的关系？韩国人既蠢且坏，不是吹的，这样一个不把消费者当成一回事的公司，倒了也罢
因为检测指标都是针对小型单项，单项合格即可，另外检验单位是三星自己开的一家皮包公司……
而到国内也只是增加一些手续和差不多的单项检测。
单项合格就是合格了，至于组装起来是不是炸弹，那就另说了。
之前看三星按生产日期召回手机，当初推测是与电池批次有关。
从目前来看可能性如下：
一是那批次电池确实有品质缺陷，但这么多品质问题，不是太现实，电池厂家毕竟也要出货抽检的啊。
二是note7量产前直到PVT（制程验证）阶段都没有解决掉某些与电池/耗电效率有关的bug，估计为了出大货而放宽了部分测试项目的spec，但是碰到有些数值波动的累积，它就炸了…
总而言之三星这次确实太难看，个人推测是有重大设计问题的
在企业内部我们经常谈质量成本、质量成本、质量成本。而绝大多数老板不够重视，怕丢了订单、丢了客户、丢了市场占有率。一有质量问题，特采单、让步放行是满天飞。让质检员都麻木了，觉得发现问题也就那样，久而久之，就是所有人面对质量问题的麻木。这件事情终于让全世界的人看到了质量成本中的外部损失成本的威力！！！
应该是快速充电不成熟导致的结果。现在三星已经全额召回note7了，希望在用的小伙伴们退了比较保险，作为三星的老用户，一直从s3字库门用到note7的爆炸还是希望三星能像s2那时候好好做手机。
这次爆炸事件的真正原因是不会公开的，当然还是会拿一个似是而非的原因来搪塞公众。所以还是不用太较真，以免沦为了吃瓜群众。
窃以为不是质量管理漏洞，而是运营思维漏洞。都想以新技术和高配置戳中消费者G点，而忽视业内的标准。我不反对标新立异，但目前看，标新立异是双刃剑，风险高
这次note7电池爆炸率仅有百万分之几的概率，质检抽查没检出来也是正常情况。