银行工作人员求助，请问客户信用卡被盗刷？我需要承担哪些责任？因为我忘记给客户开通短信提醒。 举报 理由 举报 取消 客户当时好像叫我开通短信，可是我忘记了，客户用了三个月后，昨天才发现信用卡在几天前被盗刷了，为此我需要承担责任吗？好烦啊 2017年4月21日 2 条回复 980 次浏览 法律咨询
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一、如果要承担责任也是银行先承担；之后再根据单位规章制度来进行处理；
二、你是扣除了短信通知费用而没给开通，还是没有扣费也没有开通短信通知？
三、因为盗刷构成刑事犯罪，法院对银行是否承担责任处理的结果不统一。
个人观点：
基本不需要，但也可能需要一点点，毕竟盗刷行为不是你所为，你的过错与卡被盗刷不存在因果关系，唯一的是，他发现慢了点。
但是，如果是多次被盗刷，人家本来如果有短信提醒，一次盗刷后就会发现的，或者即时报警挽回损失，可是，人家不知道。所以，你是有过错的。
至于这比例，就难说了。
而且，他要找也只能巧银行赔，银行才会找你承担责任。