故宫博物院是怎么成功的做好旅游营销的?

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故宫近两年形象转变很大,他们的旅游营销是怎么做到如此成功的?

2017年4月20日 10 条回复 1154 次浏览

发起人:陈之 初入职场

回复 ( 10 )

  1. 螺旋真理
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    先说我的观点:故宫无需刻意去做旅游营销,跟住社会节奏、做好媒体关系就足够了。

    在国家博物馆成立之前,一些专属于国家博物馆的相关职能:国家的文化象征、阐述民族传统、对外交流的代表等等,其实都是故宫行使的,这给故宫形成了巨大的公共影响力;而且,一些专业机构的培育(譬如中国博物馆协会)、行业培训的提供,也一直是故宫的强项,所以故宫的行业影响力也是首屈一指的。

    有了公共和行业两个巨大的影响力,加上近年来中间阶层购买力的上升,所以故宫只要不出颠覆性的负面消息,和媒体保持好关系,就会维持很高的评价。所以题目中“形象转变很大”的个人体验,其实就是故宫在十重门之后,做好了媒体工作。

    故宫的文物基础资源有多丰厚已经是老生常谈,故在此略去不述。

    但是,再具体营销的个案上是否成功,恐怕还得多年之后翻回头来看才能得出正确的评价。

  2. 清明
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    自从知道了故宫的淘宝店,不去故宫都想买点东西送人……

  3. 豌豆妮妮
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    故宫博物院一改以往的严肃庄严的风格变得更加的亲民,更加接地气,也就更容易让人接受了。而且现在故宫博物院也变得很时尚前卫,给人一种“哇塞,你竟是这样的故宫!”的感觉。

    故宫的自媒体运营也变得十分有趣的,周边产品也都很用心,定期会举办展览,拍摄故宫美景,并且还有自己的APP。故宫的app,做得也十分的用心,无论在安卓市场,还是ios上,平均评分一直保持5分,得到了很多人的喜爱。更详细的,这里有链接 数字营销观察家(2016年第9期)【下载 在线阅读 书评】

  4. 顾研
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    就凭人家的身价,见证的历史,文化的积淀,还用营销?

  5. 阿花jiang
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    请看《我在故宫修文物》,想再去一次。

  6. 张兔子
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    故宫的文创产业做的非常好,故宫淘宝从微博等新媒体上更贴合年轻人的口味,每隔一段时间都会出新品,而且是具有创意的设计,从小朋友到成年人都有适合自己的东西可以买。

    在微信公众号的运营上,故宫珍赏做的就很好,随着时节和气候变化而发送的文章,配图都是故宫的美景,还有可爱萌萌哒的故宫猫咪,有啥展览的也会及时发送。还有故宫藏的一些文物,附上一些说明,其实也是一种文化传播。

    故宫系列的App也做了很多个,每日故宫,

    《紫禁城祥瑞》、《胤禛美人图》及《皇帝的一天》

    《韩熙载夜宴图》都是传播故宫文化的一种方式。

  7. 徐谋谋
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    故宫还需要做旅游营销吗… …

  8. 懒癌
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    有人提到故宫的淘宝店,刚好和他在一个类目里,来稍微聊一聊

    首先,连美工都是体制内的,算是公务员?

    然后,说好的公务员都喜欢偷懒,效率低呢!故宫文创和国家博物馆的两个运营工作效率快的一笔啊!自谦说是单位刚开始做这方面,还在学习,我这个做了四五年淘宝的人都有点自愧不如啊!

    俩人还是挺好说好的,故宫的比较经常出来,不过比较少参与闲聊,都是工作上的事。

    稍微说句抱怨的:淘宝对官方的福利真是好啊

    不说旅游啊,我说说形象,趋向于年轻化,以前故宫给我们的感觉是历史的厚重,现在则尝试以年轻化的姿态呈现出来,不管是自媒体的话术啊,还是故宫猫啊,还是文创的产品设计啊,都是在兼顾文化和潮流,以前大家可能觉得历史文化啊只能用来看,用来展览,文创则把这种独属于故宫的文化融入到产品中,不仅仅是文化纪念品,杯子扇子手机壳等等等等,说实话啊,以前提到故宫我脑子里浮现出来的就是一个黄色围墙红色房顶,大,旅游,历史等这些词语,从来没想过故宫能够以这样的方式走进我们的生活。

    话说国家博物馆说他们也打算玩这种套路

    我还真是第一次见这么萌的菩萨,家里老人信佛,我这是第一次主动买这类东西

  9. breaux
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    就凭“故宫”两字

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