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某公的一个面试题想看看诸位知友如何看。?
集思广益,看看大伙怎么想。假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健问题补充:假设你是可口可乐公司的业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报到难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
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感谢邀请
这是一个管理学以及公关类的题目,对于我这种技术人员可能并不适合。我的答案仅供参考
首先,面对任何一道题,无论是技术题还是非技术题,我们需要搞清楚以下几点
针对这个题目,题目问的是什么已经很清楚,给的条件和信息也很明确:
那么就剩下的第三点:我们需要达到什么目的?
任何情况下,你作为公司的员工,你代表的是公司的形象,公司的利益。而本题目的矛盾点就在于,过期面包VS记者。
而记者是唯一潜在的风险,记者是唯一有可能导致公司形象损坏的导火索
解决灾民的温饱,是道德问题。能帮得上,自然最好,但帮不上,也无可厚非
而公司的声誉,是公司的生命线。这是我作为一个员工最需要保护的
虽然面包不致命,但既然我作为公司的员工,我有义务让灾民,让记者同时知道,这些面包刚过期,没有大问题,但是我需要严肃的提出来,不建议他们食用过期食品。
接下来就有可能面对2种情况
1:灾民接受我的建议
2:灾民不接受我的建议,坚持要吃。
情况1的话自然是最好
情况2如果发生,也不是大问题。就像前面我提到的,既然唯一的潜在风险是记者,那么我会和记者一起讨论,征求他的意见(毕竟记者代表了媒体)美名其曰征求他的意见,实际上就是把他拖下水,把责任分担给两个人,而不是我自己一个人承担。
记得,和记者讨论的时候,最好能够保留证据。自己录视频就是一个手段
接下来的事情,就让灾民们自己决定吧。
首先,如果当着难民的面销毁面包肯定是不行的。说自己掏腰包再调来新的面包和可口可乐也是不现实的,时间不等人。
想要救济难民还要维护公司形象,就跟难民说这些面包是过期的是要销毁的,但是对身体并无害,当着难民和记者的面当众吃一个,然后把面包分给难民。回去后请公司辞退自己好了。
这样既接济难民,公司又因为对产品质量的高严度而辞退自己,树立公司形象,不过为了给自己公司打品牌一定会再运面包和可口可乐过去,还让同一个人。
告诉难民自己 的真相,面包过期,但吃了能活命。如果给了你们吃,记者就给我报道了,只要你们能搞定记者,面包大大滴有。
第二天新闻就出来了,某某记者失踪。
将那一车面包…一不小心…遗落在路边就好了嘛…
很简单,当着记者和难民的面,把过期面包卸载在附近的平地上,请记者朋友帮忙看管,并告知晚上你会再来销毁这些过期面包
并告知:过期面包不会危害生命健康,如果晚上回来发现过期面包被路过的小动物或路人误食的话,也没啥问题。然后说,拜托拜托,公司有急事,就先回去处理了…..
核心矛盾只有一个:记者和面包过期。
根据这个矛盾,有两种解决思路:
1. 不让记者知道面包过期的事情。
可行方案:
1.1 和难民领导协商找出让不识字的难民(老人或者儿童)上车帮助撕掉面包包装扔在车内,然后组织难民在卡车后排队领取面包。
1.2 和难民领导协商想出办法转移记者的注意力,最好能把记者引开,再发放面包。
2. 给面包过期找出合理的解释。
可行方案:
2.1 提出为了逃避极端武装组织穿越边境运送食物,不得已才把没有过期的面包装在过期的包装袋里,以销毁食物的名义运送人道主义救援物资。并请记者保密否则以后将无法进一步采取这样的策略。同时录音下和难民首领以及记者的对话存证。
2.2 提出作为人道主义救援物资的面包一开始并没有过期,主要原因是运送时的道路上耗时太长,并经历了诸多危险事件。同时录音下和难民首领以及记者的对话存证。