像“车送购车”这样的汽车电商平台，为何要花大力气去做4S店擅长的线下服务？ 举报 理由 举报 取消 汽车电商平台，擅长互联网线上产品和服务；4S店擅长线下服务和销售，但是最近冒出来的汽车电商平台都在重金打造线下服务团队，而正常逻辑是，术业有专攻，他们何必“多此一举”，以己之短对人之长呢？ 2017年4月25日 6 条回复 1369 次浏览 买车,互联网创业,汽车,网上
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购车的过程比较重要，虽然每家4S店的服务都很好，但是自己跑4S店的过程还是比较累的，跟买衣服一样，挑好车下单，给我邮回家来最好了。哈哈
看了问题凭感觉答一下，可能不完整、不准确，抛砖引玉仅供参考。
1.做平台重要的是服务，关键的服务都是别人的，不可控制。
2.增加自己的竞争力，区别于同行业其他对手。
3.服务闭环，增加自己品牌认知。
4.汽车行业，目前来看线下流量还是比较大。
5.线下服务目前可提升的空间比较大。
车源在4S手里不找他找谁？？
刚在应用商店里搜了一下
其实真的没觉得4S店有什么比较好的线下服务。如果说是试驾之类的，其实也没什么特色，销售顾问就是一顿忽悠你买买买。
对于这种电商平台，我觉得一方面要么是能提供低价，你比如可能我要跑四五家4S店去了解价格和优惠，如果你的平台能整合这些资源，直接给我提供各店的报价和优惠，那么对我而言就是有用的。我可以省去跑4S店的精力了，还能选择一个比较满意的价格和优惠。另一方面就是买车后的售后服务问题，如果能保障就好，可能我会考虑使用你这个平台。
至于楼主说的什么深耕线下服务，我觉得都是扯，你有什么线下服务你倒是说清楚。
车送购车？没听说过！现在4s本身卖车本身卖车也不好卖吧！做线下服务的话，4s人更闲了要失业了