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小时候，街上常有一种小杂货店，经营的是百货，其模式完全抄袭国营的百货商店，大而杂就是它的特点。这种商店什么都卖，无形中提高了消费者的心理预期——你以为他那里什么商品都有，实际上很多商品他没有。比如我要买根毛衣针，这玩意他绝对没有，结果很显然，他会叫人失望。失望次数多了，你就会有错觉：他那里吹嘘什么都有，其实你要买什么都可能买不着，这种模式在九十年代就开始被越来越多，越来越专业的商店取代。
你是个新创业者，假如开个早餐店，资金有限，能力有限，管理有限，是包子，油条，大饼，稀饭，油茶，豆浆等等都卖，还是结合当地某一类型的消费者的需求，细分这一市场，专卖某一，二产品（如包子和稀饭），这两种经营方式孰优孰劣，不可轻易下结论。但我可以这样讲，在竞争激烈的商业环境下，往往后者容易取胜。前者由于包子，油条，豆浆等等什么东西都卖，可能是想扩大自己的目标客户群，但会直接导致“资金”，“能力”，“精力”的分散，一旦“分散”，就很难竞争过懂得“归核”的对手，最关键的是这种大而杂，将会使你的早餐店在激烈的竞争中很难在消费者心理准确定位而缺少特色，落入“温水煮青蛙”现象产生。在现今如此残酷的竞争环境下，直接和消费者打交道的企业都要根据消费者心理定位理论进行差异化经营才能长期生存，凡事要做得大而杂，一点难度没有，一点价值没有。所以事情要做得小而精，于细节处见功夫。
——瓜子话梅都吃过吧，大家看包装：中国的包装一撕开就不管了，你要一天吃不完，第二天就全变味了。外国的包装撕开之后里面还有道类似拉链的东西，你要吃不完，还可以密封起来。一旦竞争起来有什么悬念？——咱们什么时候才能把骨子里那种“以自我为中心”的思维去掉？只懂得这个概念是不行的，还要在意识里摆脱以自我为中心的思想，真正的做到以别人的需求为中心。
那么怎么才能在众多的竞争者中脱颖而出呢，容易在消费者心理创建定位呢，就要从“包子，油条，油茶，稀饭，豆浆等等中拿出包子，稀饭”（假设包子，稀饭是迎合市场的），但这不叫精，这叫分，细分之后得整合，减了之后你得加上去，如果你只卖一种包子，一种稀饭，基本上是找死，为了扩充市场容量，包子还要根据当地消费者的消费习惯增加些包子的品类，稀饭当然也要增加些了，如黑米稀饭，红枣稀饭。通过这样的细分整合之后，你用同样多的资源（钱、场地、人员、时间、精力等等），做到了更加专业，品种更加齐全。人家一想到要吃包子和稀饭，就想到你的早餐店，市场上那些什么东西都卖的早餐店他们没法和你竞争——除了能够在消费者心理准确定位外，还有因为你专业，无论是在知识，能力的成长上，在和上下游的联系上，对渠道的掌握上，包括在推广促销上……你都比他们有优势。
为什么多就不精？这道理其实很简单，因为“多”和“精”本来就是相对的两个概念。你的早餐店就这么大，什么早餐都卖，与一家同样的早餐店只卖各种系列包子，稀饭，哪个精？你用半年去学做包子，做油条，做油饼等等各式小吃，与你用半年时间去学做包子，哪个精？细分，也称产品聚焦，很容易使你集中精力，集合优势资源，最关键是可以产生影响力，但要考虑地域性消费量，如果你在一个小区里开家只卖白糖的店，即使再专业，我想都很难存活下去，所以要整合，整合是更好的精，最后可能还要多元化，但要选择多元化，就要谨慎“不相关多元化的陷阱”，就要搞清是行业相关性和能力相关性的重要。
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小时候，街上常有一种小杂货店，经营的是百货，其模式完全抄袭国营的百货商店，大而杂就是它的特点。这种商店什么都卖，无形中提高了消费者的心理预期——你以为他那里什么商品都有，实际上很多商品他没有。比如我要买根毛衣针，这玩意他绝对没有，结果很显然，他会叫人失望。失望次数多了，你就会有错觉：他那里吹嘘什么都有，其实你要买什么都可能买不着，这种模式在九十年代就开始被越来越多，越来越专业的商店取代。
你是个新创业者，假如开个早餐店，资金有限，能力有限，管理有限，是包子，油条，大饼，稀饭，油茶，豆浆等等都卖，还是结合当地某一类型的消费者的需求，细分这一市场，专卖某一，二产品（如包子和稀饭），这两种经营方式孰优孰劣，不可轻易下结论。但我可以这样讲，在竞争激烈的商业环境下，往往后者容易取胜。前者由于包子，油条，豆浆等等什么东西都卖，可能是想扩大自己的目标客户群，但会直接导致“资金”，“能力”，“精力”的分散，一旦“分散”，就很难竞争过懂得“归核”的对手，最关键的是这种大而杂，将会使你的早餐店在激烈的竞争中很难在消费者心理准确定位而缺少特色，落入“温水煮青蛙”现象产生。在现今如此残酷的竞争环境下，直接和消费者打交道的企业都要根据消费者心理定位理论进行差异化经营才能长期生存，凡事要做得大而杂，一点难度没有，一点价值没有。所以事情要做得小而精，于细节处见功夫。
——瓜子话梅都吃过吧，大家看包装：中国的包装一撕开就不管了，你要一天吃不完，第二天就全变味了。外国的包装撕开之后里面还有道类似拉链的东西，你要吃不完，还可以密封起来。一旦竞争起来有什么悬念？——咱们什么时候才能把骨子里那种“以自我为中心”的思维去掉？只懂得这个概念是不行的，还要在意识里摆脱以自我为中心的思想，真正的做到以别人的需求为中心。
那么怎么才能在众多的竞争者中脱颖而出呢，容易在消费者心理创建定位呢，就要从“包子，油条，油茶，稀饭，豆浆等等中拿出包子，稀饭”（假设包子，稀饭是迎合市场的），但这不叫精，这叫分，细分之后得整合，减了之后你得加上去，如果你只卖一种包子，一种稀饭，基本上是找死，为了扩充市场容量，包子还要根据当地消费者的消费习惯增加些包子的品类，稀饭当然也要增加些了，如黑米稀饭，红枣稀饭。通过这样的细分整合之后，你用同样多的资源（钱、场地、人员、时间、精力等等），做到了更加专业，品种更加齐全。人家一想到要吃包子和稀饭，就想到你的早餐店，市场上那些什么东西都卖的早餐店他们没法和你竞争——除了能够在消费者心理准确定位外，还有因为你专业，无论是在知识，能力的成长上，在和上下游的联系上，对渠道的掌握上，包括在推广促销上……你都比他们有优势。
为什么多就不精？这道理其实很简单，因为“多”和“精”本来就是相对的两个概念。你的早餐店就这么大，什么早餐都卖，与一家同样的早餐店只卖各种系列包子，稀饭，哪个精？你用半年去学做包子，做油条，做油饼等等各式小吃，与你用半年时间去学做包子，哪个精？细分，也称产品聚焦，很容易使你集中精力，集合优势资源，最关键是可以产生影响力，但要考虑地域性消费量，如果你在一个小区里开家只卖白糖的店，即使再专业，我想都很难存活下去，所以要整合，整合是更好的精，最后可能还要多元化，但要选择多元化，就要谨慎“不相关多元化的陷阱”，就要搞清是行业相关性和能力相关性的重要。