发起人:舒乔 管理大师

互联网家装监理

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  1. 阿凡达
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    近几年互联网家装已进入爆发阶段,大大小小的的家装公司全部换个包装,推崇互联网家装模式:简单、透明、高性价比。与传统家装公司相比确实是简单了不少,也透明了不少,性价比当然要比传统家装要高,但这也只是行业转变的一个过程,并未真正达到互联网模式下的简单、透明、高效。真正的模式应该是去除所有不利于行业发展,不利于客户需求的中间环节,类似于C2B或者B2B。

    所有的家装公司存在的目的都是积攒口碑为业务做客户引流用的,实际对于家装行业并无卵用,业主需要的是家装服务,而家装公司真正服务于业主的顶多只有施工工人,连家装公司的设计师基本已全部沦陷为家装公司高级业务员代表,毫无设计师“理念”,就如现今的莆田系医院一样,毫无医德可言。而所谓的工长就只是个带头干活的,美其名曰项目经理,说白了就是拿总抽成的人,拿不到那就自己抽。对于家装行业最理想的模式是工人直接服务于业主,但又由于国情所限,国内的工人大多没有认证,同理标准不一,自我管理难以达到。没了装修公司他们就只能站在马路牙子做游击队了。所以行业需要整合,由此也催生了类似于土巴兔这类竞价平台,通过市场竞价杠杆让所谓的“高性价比”,“高品质”的家装公司服务于业主,但这也只能缓解一时,很多矛盾也由此产生,业主投诉只多不少。

    未来,传统装修公司会逐步被淘汰,留下的只会是大型装修公司。而互联网装修公司剩下的也只有品牌大口碑好的。游击队依然存在,但所谓的家装公司的载体已荡然无存,基于工人(施工方)、监理(监管方)、设计师(设计方)所形成的新型载体将直接服务于业主,更加垂直更加精细,去除了装修公司、工长等一些列内耗,装修成本也会大幅降低。至少在目前很难将三者融到一起,毕竟行业诟病太多,但越是独立的、垂直于某个工种的服务越容易让业主接受,所以近年来第三方互联网家装监理也进入了家装行业。

    但真正从事于家装行业的监理大多无话语权,收费高了客户难以承受,低了又难以生存,所以大多数第三方监理都是挂羊头卖狗肉,依附于某些装修公司旗下,导致的结果就是给装修公司当摆设来忽悠业主。毕竟瘦死的骆驼比马大,第三方监理再厉害也难以和装修公司去抗衡,以至于部分第三方监理机构转而从事装修服务,这类服务始终挂着监守自盗的嫌疑,市场推广终究无法进行。

    理想情况下,应由第三方监理来去推崇国标,监管过程,专业设计师出具相关图纸方案,市场上的工人来去施工落地,而三者均为市场上任意三方。此时的装修成本已近透明,至于材料费用不在此范畴内。

    所以家装行业最终的商业模型应当是 【第三方监理机构】+【第三方施工平台】+【第三方设计机构】,既保证了质量,又做到了透明,即规避了装修猫腻,又省去了中间费用。何乐而不为。

    时代在进步,行业也需不断完善。至于谁是平台谁是机构有待市场验证,但至少此模式下将不会存在装修公司。

    目前已经有一些创业公司开始尝试此类模式,不管他们成功与否,至少多于这个行业而言是值得鼓励与肯定的,在此向那些为了真正改变行业诟病的创业公司致敬!让我们提前向装修公司说拜拜吧!

    再次感谢行业的带头者:

    第三方互联网家装监理——【监理说】、【装小蜜】、【甩手装】

    第三方互联网施工平台——暂无

    第三方互联网室内设计平台——暂无

    全是手码,错别字请见谅!

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