有哪些因为品牌命名不当导致企业失败的案例? 举报 理由 举报 取消 补一个反例:为什么“穷游”名字同样没那么好听,但是却依然很成功? 2017年4月12日 10 条回复 2031 次浏览 产品,企业,品牌,市场营销
回复 ( 10 )
可口可乐第一次进入中国被翻译成"蝌蝌啃蜡"
蝌蝌啃蜡_互动百科
DS
法系的高端品牌,原意取自法语女神Deesse。本意借助中国汽车市场崛起的东风分豪华市场一杯羹,不巧遇上屌丝文化的兴起,直接破了意境。
厂商不得不改个名字,叫“谛艾仕”,结果网友纷纷评论这名是东北人起的。
从此豪华车市场就没他家什么事了。
不能算失败,但是我觉得比亚迪受影响蛮大的。
周围很多亲戚朋友就因为他那个奇葩的车标放弃了购买。
ISIS.
以上内容摘自新浪财经 Isis制药公司愤而改名 与恐怖组织划清界限。部分修改。
失败还远远说不上,至少这个品牌今年还有点起色。
但因为命名而影响销量是肯定的。
我说的就是锤子品牌。
在川渝或者西南地区,锤子是不雅词,是感叹词,是否定词。
我曾在微博留言中给罗永浩做过提醒,记得除了我还有很多网友也同样提醒过。
当然,作为一般的普通网友,人微言轻不入法眼,罗老师当时如日中天意气风发。
罗老师是真不知道还是不在乎?
反正因为这个名字,我没有推荐锤子品牌给任何上年纪的人或者女性。
不算企业,至少这个产品是卖不出吧。
N年前魔都徐家汇的Bestbuy=百思买。
老美原来大概认为:百思=一百个人都会想来买;
但中国的消费者潜意识则是:思考一百次才会买。
当初改成“倍思买”就好了……
无责任乱评……
虽然不算不成功……但凌志改名雷克萨斯,丰田里面花冠改叫卡罗拉,霸道改名普拉多,陆地巡洋舰这么好听的名字改叫兰德酷路泽实在是……还有马自达,叫新马六新马三不好么,非要叫阿特兹和昂克赛拉……
举例,“沃斯乐”是德国著名的啤酒品牌“WARSTEINER”刚进入中国市场的中文名字,它使产品在中国市场推广中步步维艰,企业几乎退市。通过消费者访谈调研,他们发现销量走低的原因是由于“沃斯乐”的发音很像“我死了”,与一贯强调“吉利”、关爱“生命”的中国人的价值观格格不入。
现在被大家耳熟能详的可口可乐也曾同样陷入命名风波。“可口可乐”早在1920 年进入上海的时候,其实不叫这个名字,而是取了一个叫“蝌蝌啃蜡”的名字,结果同样和“沃斯乐”落到相同下场,市场销售之惨淡。原因是“蝌蝌啃蜡”让消费者感觉产品和蝌蚪有关,加上可口可乐属于是饮料品类,消费者自然而然就联想到“蝌蚪泛滥的脏水”。幸亏,可口可乐公司举办有奖征集中文名,当时正在英国留学的一个名叫蒋彝的上海人给他们取了“可口可乐”这个名字,一举被采纳,从此改变了可口可乐在中国市场的命运。
以上两个例子均违背了品牌起名八大原则中的第七条——注意品牌联想(见下文)。总的来说,一个好的品牌名,自己会走路,会走很长的路。起好名字,事半功倍;起坏名字,半途而废。那么,起名究竟有何原则或者方法?
这里总结了品牌命名的八大框架性的原则,供需要为品牌起名字的营销人参考:
1.确保能够注册
品牌命名的最重要原则,就是可注册性。20年前我们注册一个品牌,可谓无障碍。但是,20年后的今想注册一个品牌却寸步难行。不是因为注册费较高(在中国商标局注册也就几k),而是因为你想到的名字,别人同样也可能想到了,而且比你抢先注册了。一般有前瞻性的企业,都会将同类型的所有名字都注册了,这样以防之后竞争者打插边球。这是一个非常现实的问题。无论你想到多棒的创意,被人抢先注册了也是白忙活。
2.暗示品类和服务
一个好的品牌名,最好能暗示品类和服务。也就是说,你做什么行业,做什么品类,你的品牌名最好能有所关联。
比如易到用车,意味着很容易就能叫到车;叫个鸭子,很容易想到是一个可供配送的卖鸭子品牌;宝洁,很容易联想到该产品是日用消费品;支付宝,很容易想到是与金钱有关;微信,很容易就能想到是与他人沟通有关(信息传递);脑白金,很容易联想到时与大脑有关的比较珍贵(白金是贵重金属)的产品。
3.通俗易懂
每个营销人都希望品牌取名成功后是能进行广泛传播的。无论是互联网还是线下口碑传播。
试思考一下,一个消费者想把你的产品介绍给朋友,却因为你的品牌名字太绕口难记,无法表达,也就让传播中断了。同样,人名字也一样,有人叫刘欢、而有的人却叫成懿璇。第二个名字中“懿”相信大多数人来见都没见过。因此,通俗易懂特别重要。很多广告人(尤其是新手)执着于起太过于文艺的名字,并明白不是所有消费者都是大文豪,大学教授,大多消费者仅仅是最普通的平民。
例如曾经碰过的一个客户,想做茶叶,就起了类似“缇(ti)韵茶道”、“云巷茶客”这类名字,让人摸不着头脑。不少饭馆,为了体现文雅,经常用“鑫”、“淼”、“畾”等笔画复杂、不易辨认的字,这是炫技,对消费者是无效的。试想一下,我想提前预定座位,连你的店名我都不会读,我该怎么告诉我的朋友是什么店。反之,像“雕爷牛腩”、“过桥米线”、“东北饺子馆”、“隆江猪脚饭”等,一听就记住,并且让人产生想去的欲望。
要实现通俗易懂,需要做到四个“易”:易认、易写、易读、易记。这就要求我们,在进行品牌命名的时候,要避免采用一些不常用的字或词汇。而且,在可以换字的前提下,最好找到一些笔画少的字。
4.用户视角,符合消费者调性
以用户视角,分析消费者的调性。品牌调性应当与消费者调性保持一致。
同样是问答社区,它不叫“XX知道”,它起了个文绉绉的名字叫“知乎”,前者止于答案,后者始于对问题的探索,目标用户偏高端,这个名字和他目标用户的调性是吻合的。
ofo和摩拜同样是共享单车,摩拜则体现一种文艺气息,它的用户相对是文艺高端类型;而ofo则体现一种平民大众的感觉。试想一个着装文艺的青年在oFo和摩拜两台车前,会毫不犹豫选择摩拜单车。
5.视觉化、形象性
根据对人类大脑的研究,人们往往一下子能够记住视觉化的东西,而记不住一些羞涩难懂的概念。
举例,同样是卖红茶叶的两个品牌,一个积庆里,一个品牌叫三个茶匠。显然后者立刻被消费者记住原因是后者能快速让消费者大脑皮层呈现三个茶匠的人物形象。同样,三只松鼠(互联网坚果品牌)、三个爸爸、苹果、黑莓(手机品牌)、大象(避孕套品牌)、蚂蚁金服能快速让消费者记住就靠这个原则。
6.有故事、有情怀
如果产品在打造过程中有故事有情怀,不妨将其作为命名的依据,既有利于之后的营销推广,触碰粉丝经济。一个有故事有情怀的产品,总比冰冷的产品来得更加让消费者喜欢。
三个爸爸,有这个名字的时候,和空气净化器八字还没一撇,但却吸引数量众多的粉丝。因为“三个爸爸”是由三个爱自己孩子的爸爸创立,他们为了孩子日后的健康,潜心研究,最终研发出风口的PM2.5可以达到0的空气净化器,它是有情怀的产品。在粉丝心目中三个爸爸是一个好名字吗?三个爸爸不是一个好名字吗?那都不重要了,它一开始就有故事,成了该产品的一个符号,有了坚不可摧的情怀,因为感情往往最能够笼络消费者。
同样,褚橙。不了解背后的故事的消费者觉得以为是新的橙品种,但实际上,褚橙是由褚时健的名字延伸的。在粉丝看来,“褚橙,是一种境界。”“尝的都是精神呀!”“这哪是吃橙,是品人生。”“品褚橙,任平生。”褚橙背后是一个创业励志故事。褚时健从烟王到锒铛入狱,再到75岁重新创业,其永不服输的精神让无数粉丝热泪盈眶。
7.注意品牌联想
品牌联想是指消费者看到你的品牌,就会联想到其他东西,而这种东西好与不好直接影响到品牌销量。这种联想缘由往往“根深蒂固”,它是千百年来文字、方言、俗语对人形成的定性思维的结果。这种联想往往能够极大影响消费者购买的情绪。
举例,深圳机场命名黄田国际机场后出现一个奇怪现象,尽管在管理和服务上堪称一流,但不少境外乘客特别是台湾乘客不愿意关顾该机场,而是舍近求远转到香港或广州白云机场乘机。造成这个原因竟然是名字作怪,因为在闽南语中“黄田”和“黄泉”谐音,乘客容易将“去黄田机场”联想到“去黄泉之路!”于是最后机场更名为“深圳宝安国际机场”,“宝安”与“保安”谐音,含有“保平安”之意。更名后,境外乘客明显提升。
而一个成功利用品牌联想的案例就是“福临门”品牌。“福临门”食用油在短短几年就坐了瓶装油的第二把交椅,在华东市场还超过了“金龙鱼”的销售量。究其原因,除了其成功的销售策略外,“福临门”这个迎合家庭主妇(30岁以上)“祈福”心态的品牌名字。具有很大的销售引导力。
8.年龄、性别的影响不容小觑
和人的名字一样,大部分品牌名字也存在明显的性别特征和年龄特征。这类特征让消费者不需要看说明就可以直接从名字上知道该产品是男性用品还是女性用品, 是适合年龄大的还是年龄小的,缩短了交易时间。
比如“小护士”、“雅倩”、“雅思兰黛”等品牌名字就有明显的女性特征,而“吉列”、“伟哥”、“飞龙”等品牌名字者有明显的男性特征。而习惯上, 带“ 堂” 字(如同仁堂、养生堂)、“ 慈” 字(如哈慈、济慈)等的品牌名字我们自然会把它们归属为老年人的产品, 而带“ 乖” 字(如小兔乖乖、乖乖虎)、“ 眯” 字(如妈眯乐、咪咪熊)、“郎”字(喜之郎)、“儿”字(酷儿)等的品牌名字则会判断其为儿童产品。
结语
当然,品牌塑造和人取得名字原理相同,再好的名字也需要搭配努力才能发挥作用。
一个好的品牌名字仅仅是开端,接下来必须运用一些列的营销打法将品牌“弘扬”,让品牌真正在消费者心中扎根,抢占消费者心智。这样,品牌才有价值。给品牌命名的八大框架性的原则如下:
下次老板叫你为品牌起名字的时候,遵循这八大原则少走弯路!(此文章建议收藏,必要时拿出来一项一项原则打钩核对。)
此文章源于微信公众号营销界的007(ID:beastmkt)
营销界的007,江湖人称七叔,500强营销专家。总结营销的心得,仅为纪念在营销界走过的路。篇篇原创,本文已进行版权登记,版权归七叔,抄袭必究。如需转载,请联系七叔个人微信号:beastmkt007。