如何把一个小店开成连锁? 举报 理由 举报 取消 本人经营一家小的图文店(打字复印照相)生意还不错,想多开几家,怎么管理,怎么经营,望赐教! 2017年4月27日 1 条回复 1163 次浏览 信息,商业,图文,策略
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那么管理围绕市场,服务市场的原则,公司主要要体现的方向也就是围绕这两个方面展开。
1、 管理的标准化建设:
连锁管理的标准化建设第一步骤:分两个建设
1)基础建设:可传播的文化建设 可执行的人力资源阶梯化建设
两项管理从根本上要解决管理中人与人之间的问题,只有标准统一,执行就有规矩,检查就有依据。
A标准化建设力求简洁,与国际接轨,重点在于统一,统一便于管理,统一便于品牌建设。
B标准化建设要点在于体系,建立可持续发展的商业模式,可复制的经营模式,可裂变的团队模式。
C标准化管理是过程,落脚在队伍建设(培训 提升 再教育)。
2、管理的可持续发展的标本建设(容易快速复制的通道建设)
服务的专业化、科普化、傻瓜化建设
高标准、高起点、普通化、商业化是服务专业的一个窗口建设,互相结合,有效递进,专业化代表品质,科普化代表产品消化程度,傻瓜化代表可执行的体系,三者在统一上有一个独特的视角,就是互为牵制的作用,强化在这个领域的进退,是可持续发展的一个比较有效方式。
我们连锁的目的就是需要在一定的时间内进行快速复制,而随着流动性的增加,标准化的企业经营仍然需要有强大的服务与消费结构作后盾,而服务的意义不仅仅是解决消费者的实际需要,而是人文关怀结合专业的治疗设备。因此要将科普的东西商品化,商品的东西傻瓜化,人人能够应用与解决。
市场拓展思路与方法要点
零售连锁的发展,除传统经营方式以外(传统的招商与加盟模式不再阐述),已经有品牌路线转向店内外消费互动结合了,也就是我们熟悉的店铺式直销,大概在08年下半年开始,店铺式直销成为消费者普遍接受的一种新销售模式(着重解决连锁店单店的生存与快速提升,便于复制),具体:
目标: 1、定向消费:也就是必须消费者,其核心的解决渠道作为主要依靠,应该是前提。
2、潜在消费:通过合作单位、合作企业所产生的定向消费者,依靠自身营销解决。
3、新生消费:新生消费需要依靠传播的作用,以及具有品牌影响力的作用渗透在行业里面。
方式: 1、通过以店为单位进行商业推广(重点是体验销售),当店内的作用最大化。
2、通过数据库的积累进行商业推广(重点是会员销售),让消费的反复模式有较大的作用。
3、通过电子商务结合进行推广销售(重点是线上线下结合销售),关注新商业的必然渠道,商务运行的良好效益。
要点: 1、物流体系建设:要做好成本物流的最佳运作评估。
2、产品体系建设:连锁的重要品牌路线的支撑作用。
3、人脉关系建设:所有连锁周围商业布局的联系与消费联系要协调。
4、电子商务建设:这个领域的建设要提前,而非网站与门户建设。
综述:很多连锁管理模式并不是单一的,我里面阐述的是一个提纲,连锁管理核心就是建设具有竞争力的一个商业模式,管理最终是要提升销售业绩,扩大商业布局,同时增加执行层面的可操作性,也为资本市场介入创造有利条件。
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