如何消除用户对医疗自媒体的不信任? 举报 理由 举报 取消 经过几次有关医疗方面的负面新闻,做医疗健康的自媒体也受到了影响,用户对于分享的信息第一反应持怀疑态度,该如何消除用户对医疗自媒体的不信任? 2017年2月17日 3 条回复 1251 次浏览 营销,运营
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先拆解下你的问题,
你说的是如何消除用户对医疗自媒体的不信任,其本质是人们对医疗的不信任,也就是自媒体是有选择的,当然你只为自己医院的自媒体运营,那就没得选择了,仍然回归医疗本质。
人们对医疗及广告的不信任是源于做医疗的人不理智,做自媒体的也不理智。这两类人是一艘船上的。源于利益没有人说公道话。
就最近事件,关于医疗及医疗广告就不细细去说,其中裙带利益关系过深。
就上面所说的消除用户对医疗自媒体不信任,如何攻克,我简明说几点:
1、根据广告法,合理发布广告。自媒体就是广告不用说
2、自媒体属于发声人,那就要严于律己,恪守职业道德,理当更应该说句公道话,传播及信息始于你们,当然要负责。
3、自媒体平台联合权威机构、组织提供优质真正能为用户解决问题的信息,同时线下举办权威的活动,联合协和等人们还信任的医院,进行培养相互之间的信任
4、以反制正,又很多医疗技术是真正攻破的,又很多技术还在发展阶段(这个源于前段时间在工体见了一个美籍华人肿瘤科学家,他对肿瘤的治疗对我科普阐述了很多),也有根本没有边际的不治之之证。全部公布,以示提醒用户,防患于未然。资料你们当然知道在哪提取了。
5、以惠民取得信任,以助民取得口碑。口口相传必然产生了影响力
总结:作为医疗自媒体要权威、惠民、助民、公道、 目前的医疗媒体主要是不公道,瞎说胡说!
谷歌说过一句话:不作恶! 我觉得媒体不作恶,医院也会恶不出门!
以上纯属个人偏见理解,或对或错,全是一己之力说说。可取与否,各自斟酌!
首先对自身的定位要准确,要回归到医疗本质,以宣传医疗科普知识以及医疗健康话题为主,可宣传医院品牌形象;可特邀专家定期出稿,这样可吸引大量关注,也可以树立权威性。其次,选择平台也很重要,平台对自媒体的监管力度直接影响到平台的分享环境。最后,良心做事就好。
姿态的放低,确实为百姓着想