一家新创业的b2c电子购物网站，创业的初期在运营方面要注意些什么？ 举报 理由 举报 取消 我们是一家新创业的b2c电子购物网站，使用外部技术开发公司进行了初期产品开发。商城产品基本完成了商品的展示和购买功能，即将上线。作为运营人员，当前最重要的任务是完成产品需求，完善商品、价格系统，采购快递环节，还是推广网站？ 2017年2月16日 2 条回复 796 次浏览 运营
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有一篇提到电商失败的例子给了5点建议：1 不应该刚开始就在品类上追求大而全，过多的品类让供应链越来越重，不是创业初期的玩法。2 做B2C还是需要规模化，对供应链要求极高，团队最好有懂资本的人。3 还是要做原创品牌，做平台的利润率很低。产品只要能够做到个性化，一样能做高价，可以比线下卖的都贵。4 做原创品牌营销创新很重要，像微博这样的新媒体资源应该充分利用。5 做电商跟地区没有太大关系，有些区域性供货反而是强项，但人才、市场推广劣势比较大。
首先最重要的事情就是要做好网站上销售的产品的质量，品质以及服务，这样好的口碑自然会传播出去，如果销售产品的质量和服务得不到保证，运营再怎么做都是无力的。其次要对现有的市场进行调研，看看自己的产品是否有竞争力，性价比跟其他的网站比高不高，并且看看市场上有没有类似的竞争对手。因为你是初创公司，所以运营人员可能相对也要幸苦一些，一个人可能要做好几个人的工作，比如客服可能也要做着调研的工作。但是逐步地你应该把人员分工定位理顺，比如采购、品控、摄影、售前售中售后等流程理顺。同时营销手段明确，线上、线下互动。这样在发展的过程中可以给你省很多成本。