小说网站如何提高用户活跃度和粘性？ 举报 理由 举报 取消 我们是一个小说网站，作者是编辑们从网上找来的，小说在连载到一定程度后会付费阅读。网站每天有很多用户注册，但是留言的互动的却不多。免费章节阅读的人很多，付费章节阅读量却下降很快。如何改变现状？ 2017年2月28日 4 条回复 1253 次浏览 运营
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题主问题中涉及到两个问题：
一个是“网站每天有很多用户注册，但是留言的互动的却不多。”涉及的是用户活跃度提升的问题；
另一个是“免费章节阅读的人很多，付费章节阅读量却下降很快。”涉及到的是付费转化的问题。
这两个问题中的状态，都是从网站运营层面高度上具体指导后，体现到终端反馈上的数据。因此，改变的方法，也需要从运营层面上准本朔源。
第一个问题：“网站每天有很多用户注册，但是留言的互动的却不多。”
首先，如果网站每天有很多的注册用户，在现在这个整体大环境下，能做到这点，可以初步判断，这个网站的小说质量以及站点机制还是可圈可点的。
想要解决网站流言互动的问题，那就继续完善站点机制，在“等级机制”上面去下更多的功夫。
这个可参考的就很多了，而且也是互联网站点运营一直以来一贯的做法：
通过对“登陆”“签到”“留言互动”等行为给予相应的积分，鼓励用户多多的进行站长想要提升的数据值动作，不同的积分区隔对应不同的等级，而不同的等级拥有不同阅读权限。
可以参考小米的“多看阅读”app的鼓励方式：
里面对于培养用户持续关注的方法很好，还有推动用户进行支付行为的方法也值得借鉴。
第二个问题：“免费章节阅读的人很多，付费章节阅读量却下降很快。”
其实这个问题我觉得是正常的，付费阅读量下降是不可避免的，只要在一个比较合理的范围内就好，并且在这个底线的基础上不断提升这个数据就好。
怎么样的一个数据就是底线，每个站点根据自己的实际运营情况，可以进行财务核算来制定一个目标。
如何解决这个问题话，个人以为可以通过内外四个方面来做出努力：
第一个方面是针对用户体验，让支付环节更容易，不要让任何一个有支付念头的人，由于支付环节的一点点困难而放弃。
需要选择最好的支付渠道，最简单的支付方式来作为网站的支付方式。
第二个方面是协助作者与用户形成互动，包括卖萌都是可以的，总之是在排除小说质量这个硬性因素之外，要让阅读者能和阅读者产生互动。
如最基础的要打榜月票
第三个方面则是运营的完善，通过各种营销活动，让阅读者感受到支付前后的不同，可以学习一下“百度文库”的体系。
制定多种形式的消费方法，会员、月卡、章节券、积分兑换等等。
第四个方面则是提升用户质量，这个涉及的是推广渠道的问题。
如果基础用户的质量较高，本来就是在其他渠道，如网游中愿意支付的用户，QQ付费会员等人群，那么在你的网站上进行消费的可能性就要更高一些。
最后要说的是，站点运营本来就是一个持久的过程，需要坚持。同时，又是一个需要随时调整，一旦一项措施无效了，那么一定是不再适合阶段了，需要去修订。
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