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  1. 表姐Stella
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    跨产品跨行没什么,关键是连跨几个产品几次行业,这就令人痛苦了。最痛苦的就是学习一个新的产品及行业知识,而我发现自己是最没耐心的了,为了想尽快有订单,很着急的,走了很多弯路。现在这个产品,我感觉自己还是个半吊子,但是对于学习知识,倒是有了些积累了,这段时间总瞎忙,今天就特地抽时间为自己总结一下了。

    一、观念问题

    以前我觉得有询盘了才是最直接的,产品学习啥的懂个大概就可以了。等有订单了,我可以再慢慢丰富我的产品知识,没询盘没订单我没有维系我坚持下去的动力。有了这样的想法之后,所以我在接触到一个新行业新产品的时候,就忙着建网站,推广,有时候急了还烧烧ppc。

    但是残酷的现实打醒了我,如果我只是单纯帮别人建网站的话,我只需要按照别人给的资料直接填到网站上去就可以了,但是自己的网站,对行业不了解,我发现我连给公司写个有亮点的about us都不会,更别提网站良好的布局了。

    这只是基础的,认真搞一搞还是可以搞得定,大不了我多多借鉴同行的网站嘛。但是随着几个月逐步深入的苦熬,我发现薄弱的产品及行业知识给我带来了更多的让我痛苦的问题。

    最触动我神经的是询盘转化问题,对的,我有客户,但是我不能转化他。我的开发信装逼装得很有格调,说我自己是个非常优秀的具有丰富行业经验的专家,你跟我聊一聊肯定让你大有收获。结果人家客户来了一个问题,我就懵逼。

    二、主要困难

    1. 网站传达的信息太肤浅

    事实上就是这样,我们的网站内容及设计都随着我对产品深入的了解,越来越有质量。对产品不了解的人,真的不觉得可以设计出具备优质符合产品需求的网站出来。

    2. 询盘转化率低

    商务谈判思维在一场谈判中是占据着至关重要的地位的,而没有良好的产品及行业知识作为基础,谈判就如空中楼阁。显然,这就是我现在需解决的最重要的问题,因为产品的核心技术及问题,我现在都是门外汉。

    这就是我为什么总是劝很多给我来信的粉丝君至少做好产品积累再出来,因为产品积累真的很费时间,很费时间,出来后利用时刻在消耗自己钱包的时间去了解产品,会让你很烦躁,很多人就死在这一步了。有了很好的产品积累就等于成功了一半了,心定很重要!

    3. 迷茫的推广进程

    你怎么推广自己网站的? 一旦学了建站,然后就基本一脚跳进了seo这个技术大坑中,我这个女同胞,当初就怕解那些复杂的数学物理题,现在我都深深的为操作seo而感觉痛苦。无论做什么推广,你都得准备优质的内容作为载体,也就是要会写文章。

    我在如何写出英文高质量软文(其一)这篇文章中谈到过,咱们在没有语言优势的情况下,就需要在有限的篇幅里至少给客户解决一个问题,这些问题就需要非常良好的产品知识了。其实,我现在还是挺迷茫的,真的!所以我在考虑要不要去下工厂历练一下,天天坐家里怎么能把产品知识了解透?

    二、产品学习计划

    现在问题就来了,怎样才能让自己在最短的时间内,把产品知识掌握牢固? 这里我借鉴了我们兼职小团队里面的学霸Henry君的产品学习计划。刚刚接到这个的时候,真是大大的惊艳了我一把,好严谨的逻辑思维,这样学习产品知识学习计划,不成功也不行啊。这也让我感觉很羞愧,因为我感觉自己太急于求成,很忽视这个产品学习,总觉得询盘订单才是王道,事实上我觉得我真的错了。

    1、产品的基础知识学习(两周时间)

    • 产品的分类以及本公司的侧重点。
    • 每个分类产品的基础知识和行业术语。
    • 产品的特性,特点,优缺点,以及本公司产品的定位。
    • 木盒可增减的零配件,以及零配件的相关知识。
    • 产品的生产流程,每个流程需要用到的工艺,具体表现出的质量如何?
    • 质量把控体系,质量检测的方法,相关的认证和证书。
    • 定制产品的流程以及打样周期。
    • 产品的打包方式,装箱数量,出货流程。

    2、产品的市场分析学习(一周时间)

    • 利用 Google 和 B2B 平台把产品关键词分类梳理和收集。
    • 用主关键词分别在 Google 和 B2B 平台找出国内同行排名靠前的几家公司,分析他们的产品介绍,工艺流程和价格。
    • 对比实力靠前的同行,分析我们需要在哪些方面着手提升竞争力。
    • 国内 1688 平台,阿里巴巴平台发询盘充当采购,在和同行沟通谈判中提升自己的产品知识。
    • 产品的蓝海市场分析,有潜力的产品和定制服务。
    • 产品在不同市场的表现力,热门产品,产品质量等级。

    3、产品的价格(一周时间)

    • 解剖产品的价格组成体系,具体到每个流程和工艺以及部件。
    • 国内供应商的价格,上游原材料的价格以及下游客户的价格。
    • 我们公司主要产品的价格,和价格的浮动范围。

    4、总结(一周时间)

    • 在了解木盒产品知识结构后,提炼出我们的竞争力。
    • 如何树立我们专业,权威的形象,超越同行。
    • 找到可以加强我们竞争力的服务方式,潜力产品。

    5、实操演练(两周时间)

    • 每周一篇高质量的原创行业或产品的英文文章
    • 独立整理一个完整的产品目录
    • Linkedin添加潜在客户+开发信联系
    • 用二级或三级质量客户练手

    关于表姐:

    外贸自由人,跨境电商发烧友,Google控,阿里也不错,女性营销技术流,一个痴迷开拓客户渠道,时时充满创业激情的90后外贸同僚。爱文字,爱分享,爱生活,爱朋友,爱幽默,也正在学习更好的爱自己。

    博客:;表姐物语QQ群:284470121;微信公众号:biaojiewuyu

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