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我有一个俱乐部,大家是因共同的爱好联系在一起,虽然加入的人不少,但不知道如何管理。
会员的需求是否可以分解成很多个类别,然后根据类别来设计不同的服务内容。一般可以分为:购买、交流、学习、娱乐等等。比如说会员有交流的需求,是否设计一些基于社交平台的互动交流工具,或者组织线下交流活动。
一般会员的诉求比较多样化,但是其中的共性,比较大的集合部分,是可以重点运营的。
微信服务号是最好的会员管理平台,用户都有微信,认可度高,管理方便,信息到达及时。
可以利用已有社交软件经常组织俱乐部活动,根据不同会员的需求开设不同内容的活动以加强凝聚力,建立属于俱乐部的专属网上空间相互交流讨论。
有哪些社交软件好用?
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