像 Agoda 这样的境外服务预订网站是如何做到跨境支付结算的?

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类似于携程、agoda、booking等预定海外酒店和旅行服务的网站,往往提供使用多种支付方式对预定的服务进行支付、预授等支付行为。像agoda就支持银联卡、visa、Master、JCB、支付宝、paypal等多种方式。所以想了解这样几个点:1、如使用visa、Master这样的平台,需要输入信用卡号、安全码和有效期的情况。其背后的结算流程如何?资金是即时到帐还是预收额度的?涉及到账期间的汇率差又是怎样处理的?2、如使用支付宝,是即时到账还是担保交易?到账之后是金钱保存在agoda的中间账户(资金池)还是直接到对方商户的账户?对方(卖方)是否需要同样开通支付宝?3、如果想要使用类似的支付结算方式,需要如何申请或什么资质?有无更好的解决方案。请高手指教。蟹蟹!

2017年12月19日 3 条回复 1496 次浏览

发起人:zkTuan 初入职场

涨姿势用,潜水多于冒泡

回复 ( 3 )

  1. 梁川
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    从中国消费者角度来看,类似agoda这样的国际化公司,提供的海外旅游支付服务涉及如下几方面:

    1、Visa/MasterCard/JCB/American Express等国际信用卡及paypal的收单

    关于国际信用卡的收单、结算及汇率计算可以参考这篇 信用卡有哪些鲜为人知的使用技巧? – Caesar Chan 的回答 ,写得较为清楚了,这此就不赘述。

    Visa/MasterCard这样的国际卡组织的信用卡收单,核心重点要理解清楚几个核心概念:

    a、记账货币(Billing Currency,简称BC)

    b、交易货币(Transaction Currency,简称TC)

    c、支付货币(Pay Currency,简称PC)

    d、DCC(Dynamic Currency Convert,动态货币转换),这块主要是线下刷卡时候,在线收单不存在此问题。

    e、货币转换手续费

    这里需要强调一下所谓的双币卡(双标识卡)在线支付,如果在agoda网站支付时候选择Visa/MasterCard,则记账货币BC走的是Visa/MasterCard的缺省收单货币美元,如果选择银联信用卡,则记账货币走的是人民币。

    国内也有一些所谓的全币种信用卡/多币种信用卡,原理是交易货币TC(当地货币)->人民币结算,不经过当地货币->美元->人民币,结算上走银联通道类似。

    如果中国消费者使用的Visa/MasterCard发现的单币卡(BC为美元),那实际上就是普通的国际信用卡收单。

    2、银联卡及支付宝等本地化支付的收单

    agoda采用银联卡及支付宝等本地化支付的收单,除了在结算环节可能涉及外汇结算的问题外,其他的支付、结算过程,与国内第三方支付的支付结算过程类似,在此也不赘述。

    使用支付宝的情况,agoda作为商户首先需要在支付宝签约,支付宝会在其平台为agoda开通商户账户(会有多个账户,现金账户/结算账户等)。

    在结算上,除了淘宝/天猫等阿里系的平台外,大部分外部商户都更愿意采用非担保交易的方式(普通在线支付,结算周期一般为T+1),到账金额存放在支付宝的备付金账户中,支付宝按照结算周期结算给商户。

    3、跨境支付

    跨境支付分为:跨境外汇结算、跨境人民币结算两种。跨境支付需要国家外汇管理局的跨境电子商务外汇支付业务试点资格许可(前置条件首先需要有央行的第三方支付牌照)。

    跨境支付目前主要应用领域:跨境电商、出国留学、跨境旅游等。跨境旅游一般分为海外直销、境内分销、旅游平台分销三种,agoda算是海外直销模式。

    中国消费者在使用Visa/MasterCard发行的单币卡,则收单行-卡组织-发卡行-商家结算时候直接为美元结算,不存在货币兑换问题。

    中国消费者在使用Visa/MasterCard发行的双币卡(Visa/MasterCard及银联双标识卡)或银联卡或多币种卡或支付宝等本地化支付时候,由于agoda为海外公司,存在结算资金出境问题,结算时候可能会存在人民币-美元的货币兑换问题,此时需要看agoda的资金国际结算采用的方式。

    一般而言,中国大陆境内资金要出境,一般采用如下几种方式:

    1)、地下钱庄

    2)、贸易公司

    3)、跨境外汇电子商务结算通道(第三方支付)

    4)、个人跨境贸易人民币结算通道(第三方支付)

    5)、通过保险

    6)、阳光直投

    7)、跨国公司资金池调拨

    具体内容可以参考【干货】盘点各类资金出境通道特点

    对于agoda这样的国际化公司,在资金结算上一般采用跨境支付、跨国公司资金池调拨。

    对跨境电商、出国留学、跨境旅游等行业,一般通过第三方支付的跨境支付(或者直接与有跨境支付资质的银行合作)。

    对一些跨国公司,一般是在国内设立子公司,中国大陆境内本地化支付的收单结算由其子公司完成,则本质上是人民币收单结算,剩下问题就是资金怎样出境问题。

  2. 飘符
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    非专业人士,菜鸡一只,做过跨境电商,也是agoda&booking的老客户,分享自己曾经上过的鬼子的当,希望能对题主以及非该领域的朋友通俗的了解这些跨境支付的坑…

    ===========据说割掉比较好==========

    1.支付接口的分类

    楼主说这么多支付接口,是的这些玩意在网络上就是个接口,也就是api,其实就分两类,一类原装出厂的由发卡机构提供的接口:visa、万事达、JCB、银联;

    另一类是第三方集成的支付接口:支付宝、paypal、财付通、快钱以及百度上广告满天飞的第三方支付平台。

    2.在agoda上他们怎么工作

    agoda这种订房服务提供两种支付模式:一、冻结信用卡部分金额,交易与当地前台结算;二、直接扣取信用卡或支付渠道的金额(直接扣钱)。

    第一种结算很简单,几位原装大佬直接提供,冻结你一定金额,visa、master冻结的是美元,银联是rmb,卖家确认了退你钱,不确认就不退了…然后说到信用卡支付或者授权就是按照信用卡的卡面信息(有效期、背面验证码、全名),这是发卡机构提供的标准,当然也延伸出很多问题(很多坑)下面应该会扯到。

    第二种也一样,只不过直接把你钱扣了而已,结算流程很简单,不复杂的,以visa卡为例,就是扣你信用卡上的美元而已,付款还款都是美元,之所以你要提到汇率,是因为我们有双币卡或者多币卡,既是银联又是visa的这种(现在取消发行了),如用visa的方式都是以美元直接结算,还款的时候如果用银联还visa就按还款当天的汇率还就可以了(他自动会算的)。这里比较坑的是visa、master、JCB这些转换币种交易(消费或者还款)都有一定的手续费,不怎么高,而我们的银联是免手续费的,但是他给你的汇率比市场汇率高…算是变相收费吧….

    然后是Paypal和支付这类,尤其是paypal,这玩意更坑,简直坑炸了!!!它就是支付宝的模仿对象,专门黑那些做跨境电商的盆友,你可以往他里面充钱(要手续费)、提现(要手续费而且巨贵)、收钱(要手续费)、支付(要卖家付手续费!),和支付宝一样,那在agoda上就是提供直接支付接口,再说一遍,和支付宝一样。只能付款,点确认跳转到支付界面,不会有担保交易,直接打钱给卖方,只是你跳转到Paypal的支付页面还是能用Paypal自带的visa接口用visa付款……

    3.如何申请

    可能题主比较关心的一个问题,还是按两类去分

    一:原装大佬的信用卡支付的接口,如果你要做个agoda这样的网站,这些接口你可以找他们的客户部谈谈,谈谈分成比例、安全措施、资格申请什么的,然后签个合同搞个开发,因为这些接口一般不会有开放,银行么…我们普通老百姓怕是搞不下来…

    二:小网站那就只能Paypal、支付宝什么的,嗯,他们接口直接给你开放,200块钱请人把api集成到你网站就可以了,那就相当于你就是个支付宝的用户,你的资金交易是受到这些机构的管理的,而且钱都是打到他那,你再去提现,把钱要回口袋,当然,经常会有钱到账慢、提现要手续费什么的,最主要一点是他们绝不会对你的交易负责。

    像paypal里面本来就自带visa接口的,也就是说你用他的接口,你的客户也可以通过信用卡支付给你,然而Paypal不仅要收你n多手续费而且风险全由你自己承担。

    4.风险

    单独拎出来讲讲风险在哪:

    一、买家风险:银行卡直接支付(卡面信息),有人拿了你的信用卡之间可以去这些网站消费了….连密码都不用….而支付宝认为你如果通过支付宝支付就视为你自己支付的,要求你保管好账号密码,然后再给你发条短信验证码什么的,最后免责声明….你的死活不赖我哦!

    二、卖家风险:如果买家用卡面信息支付他有办法证明有人盗窃了他的卡,向发卡机构申诉,那他交易的这笔钱很可能会退还给他,那你作为卖家就很有可能因为把货物提供了而钱被银行退回去了而损失这笔钱,国外信用卡欺诈很猖獗的,国内比较少见,因为申诉很难成功,效率奇低,但风险还是在的。支付宝的话卖家还算好,除非被投诉卖假货啊什么的…palpay是综合了以上所有的风险,当你是个卖家而且提供Paypal支付的话,只能告诉你要保护好你的小心脏,本人就被信用卡欺诈过,而且真的是被paypal的工作人员气哭了!!!

    5.还要讲什么忘了….想到再说吧,这么长可能题主没时间看 T T

    哦,对了,是收钱的问题….想做外汇生意绝不是一件方便的事,你想把钱落地到你的卡上变成rmb很麻烦:一是银联对外币收入都很敏感,你收到一笔超过2000美金的钱就得跟银行申请说明我是干嘛的,为啥要收这个钱,然后按照不同的类型决定是否需要交税,比如从paypal提现,因为是自己的钱一般不需要纳税,具体是什么名义我也记不清了,如果直接用visa接口或者银联接口收钱的,那直接都是跟银行谈好的,无需多言。。。外汇的收入到了你的银行卡还是以外币的形式存在,即使你是单独的银联卡,到卡上仍然是一笔美元的存款,你需要拿出来按银联当天的汇率换成rmb存到你卡上即可(呵呵,银联的汇率会比你在市场上看到的汇率还高一点,就是收你钱的意思,本来外币买卖就有差价的还要再宰一笔)。就是这样….诸多坑,做之前还是先了解下比较好。

  3. 用户头像
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    第一种直接用美元做结算,现在有支付公司支持

    第二种包销,自己先买下来,跟对方用美元买好 自己承担汇率压力

    第三种,对方收人民币

    等高手来回答一下在香港成立一家贸易公司或者服务公司的做法,之前想通过这个方法做,但没人指导就放弃了

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