回复 ( 4 )

  1. 林慕白
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    行外人一定是这样想的:品质好,服务好,价格合理的商品,一定会成为爆款!

    而事实上,品质、服务、价格,是成为爆款的必要条件,而非决定性条件!

    而决定一个款能否成为爆款的,一定是操作。

    基于京东淘宝的搜索规则不同,平台的消费力不同,偏好不同。

    所以商品的品相、价格、服务到什么度才是好,什么度才是不好,是不同的标准。

    所以,在必要条件上的标准,双方存在了差异。过则浪费不能盈利,缺则瑕疵不能爆发。

    我给你举个例子,京东货到付款才叫好服务,但是货到付款的单程物流费高昂,加上货到付款产生的大量退货需要承担双程高昂运费。而淘宝就不存在这个问题,甚至可以让顾客承担回程的运费。

    在对品质的要求上,你以为京东一定比淘宝高?错了,淘宝的人群是价格要求最低,品质要求最高的。京东人群高素质,对金钱敏感度相对低。49跟69对于他们来说,差异不大。所以一个淘宝很多差评的商品,在京东上,就未必了。除非是硬伤类品质问题,譬如你特么衣服破了一个洞。或者是服务类问题,你特么客服这么叼逼啊!

    另外是搜索规则的差异化。

    举一个例子,京东是以SKU主图来做搜索展现的,每一个SKU主图都可以展现出来。而淘宝只展现单品主图。行内人都知道,行外人呢,我举个例子,就是你搜:性感草莓小内内,有可能一个链接里面的几个不同颜色的小内内都展示出来给你。这就是搜索规则差异化的其中一点。

    当爆款的必要条件跟决定性条件都不一样的时候。自然也就存在了很多双方平台爆款差异化的问题。

    譬如唐朝美女以丰腴为标准,现代以苗条标准。所以,唐朝跟现代互相穿越的美女最终都成不了美女。

    当然也存在很多双平台爆款的案例。譬如:何洁。

    谢谢,何洁不在本贴的讨论范围。

  2. 汤遐远
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    试想,每次商家报活动的时候平台总是要比某东历史最低价更低或者要比某猫历史最低价更低,你还会在两个平台推一样的爆款么?

  3. 蒙泰
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    楼上诧异。

    对于商家来说,把注意力集中在一个产品上是很危险的,所以在不断做爆款的过程中,一定要不断的养新爆款。既然A在天猫已经火爆起来了,京东干嘛不去做天猫的次爆款,或者想尝试的新款?只有无款可推的,才会把所有精力放在同样的款上。

    另外两个网站的顾客群体有一定的差异,玩法也略有不同,所以不同平台想拿到同样的流量和人群的方法和能力也是不同的,所以同样的方法在天猫适用,京东就不一定了。这个内在因素也决定了推的款可能不同——当然,两边都死命的刷同款,就当我没说。比如同样做女装,同样的玩法,我会发现娃娃装可爱风天猫做起来毫无压力,但是京东推棉麻就如切菜一样——怎么赚钱怎么推,你管我爆款是否相同?!

    上面提到的什么报活动呀最低价限制什么的。。。。哎,山人自有妙计,所以根本就不存在这样的问题。

  4. 王小星
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    核心是因为淘宝的京东的消费者有差异。

    这个差异来自两个方面,一方面是活跃的消费者真的不一样,比如京东到现在还是男性居多,淘宝女性居多,京东上的学生党也更多,还有地域,京东的北方人,特别是北京人特别多,江浙沪那就是淘宝,广东也是淘宝为主。

    另一个差异是相对于一个消费者来说,买不同的东西会上不同的网站,比如3C数码就是京东,服装就是淘宝。

    举个例子,我前几天买了一双鬼冢虎的运动鞋,在天猫,京东和亚马逊都有这个东西,不但价格一样,而且都是来自同一个第三方商家的货,因为习惯,我就从天猫买了。

    做爆款,是商家主推推出来的,这里面的道道很多,就不一一道来了,但是在不同平台,做爆款的差别比较大,主要是人群和习惯不同,这其实就是品牌和消费者认知(或习惯)的力量。这方面,在保洁或者联合利华做过品牌的人比较清楚。

    题外话,电商大数据就是为了分析和展现购买习惯层面的东西而出现的,在电商行业内,或者是零售行业有多年经验的人,对消费者喜欢买什么东西有天然的感觉,目前的大数据对购买行为和习惯层面的分析还弱一些。

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