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汽车问题该如何维权?
最终诉求:更换一部新车事情经过:八月中购买了一部汽车,提车在后一个星期内的某一天突然仪表盘上的警报灯全部亮起,伴随着大约一秒的失控。惊魂未定后,联系了4s店服务,第二天开过去维修,第一次维修140公里,购车后一周,维修结果查不出什么,为我消除了故障码,我当时和售后反复强调要仔细查,并对失控一秒表达了危险的顾虑,但店方仍表示已经检查完毕,不会再发生问题,于是我就开回去了。再次使用一周后,突然相同问题再次出现,总里程不过200公里左右。于是我无奈再次开到4s店,并接受第二次维修。这次4s店叫我车过夜检查,于是我回去了。检查了四天后,电话联系我说是发动机问题,要我更换发动机总成。对于刚刚购买二周,总里程才200公里的我来说不能接受,提出换车也受到回绝。想接受大家的意见,万分感谢。
回复 ( 2 )
去当地工商或消协咨询。。。或者直接和汽车生产企业沟通看看
质量问题维权很困难,原因是鉴定成本高,建议楼主保存好维修相关证据,看看是不是符合三包规定。